お世話になってます。
何回か通ってますが、先生方は親切でとても素敵です。
が、先日去勢手術をしてそのままホテルに四泊させていただく際に、受付の人に心配なのでSNSで写真載せて欲しいのお願いしましてが、全く載せてくれませんでした。
忙しいならしょうがないと思ってましたが、インスタ見てみると他のワンちゃんはたくさん写真載ってました。
受付のあの適当な受け答え、後から思い出すと腹立たしいです。
光が丘動物病院ヒカリガオカドウブツビョウイン |
東京都 練馬区 旭町1-13-10
都営大江戸線光が丘駅から徒歩約12分
犬/ 猫/ うさぎ/ ハムスター/ フェレット/ 鳥類
一般診療/狂犬病注射/混合ワクチン注射/フィラリア予防/ノミ・ダニ予防/しつけ相談受付/避妊・去勢/健康診断/血液検査/リハビリ/歯石取り/鍼灸
- 土曜日もOK
- 日曜日もOK
- 祝日もOK
光が丘動物病院への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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投稿者さん /40代 犬 オス
3.6 2020/11/13雰囲気: 4 接客/サービス: 1 待ち時間: 5 清潔感: 4 治療の満足度: 4 68人受付の人
施設からの返信投稿者様
この度は数ある動物病院の中から当院をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましては、受付担当と入院管理を担当とする当事者同士間での連携、伝達に不行き届きがあったため生じてしまいました。
サービスが行き届いておらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
この点につきましては、院内全スタッフで共有し、予防策とサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。きゃさりんさん /50代 猫 メス4.4 2020/09/06雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 3 清潔感: 5 治療の満足度: 5 64人土日も見て頂けて安心です
通って4年ですが、とても助かっています。駐車場もたくさんあり待ち時間が長くても安心です。
ぶうさん 犬 メス5 2017/09/01雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 5 58人いつもいろんな治療を提案してくれる
亡くなったこのターミナルケアで主にお世話になりました。
先生は選べませんが、何か治療なったり検査となると、選ばせてくれます。
健康診断の採決内容も選ばせてくれます^o^
ビビリィな中型犬がいますが、いつも採血は2人3人で抑えてやってくれます。
たまに、緊急手術などですごく待つこともありますが、コーヒーも置いてあって救われますww
以来お世話になっています。近々、新しい家族の健康診断に連れて行く予定です^o^