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おかの動物病院

オカノドウブツビョウイン

4.5 5件

神奈川県横浜市港南区港南台5-20-3

おかの動物病院への口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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新着順参考になった順

1～5件表示／5件中

投稿者さん／60代猫メス

2021/12/03

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

16人

適時適切な診断

先日は、救急病院へのご紹介ありがとうございました。

あの後、すぐに受信したところ、X線、エコー検査の結果、心筋症という事がわかり、心拍数239で危ない状況とのことで、緊急入院という事になりました。

X線の結果、胃の内容物が多いという事も分かりましたが、まずは心筋症を最優先に治療を行う事になり、すぐに来て頂き、手遅れにならずに良かったですとのことでした。

今後ともよろしくお願いします。

さん犬オス

4.6

2020/06/01

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	3
清潔感：	5
治療の満足度：	5

27人

親しみやすい病院

フィラリアの検査・処方の為に伺いました。コロナの対策もしっかりととられ安心して受診することができました。今までは予約制ではなかったのですがコロナの影響で予約もできるようになり、便利になったと思います。人気の病院なので待つのは当たり前ですが、飲み物が用意されており、ゆったりと待つことができます。
先生に看護師さん、スタッフのみなさんがとても優しくて、診察や処置も丁寧で信頼しています。お願いすれば爪切りもしていただけるので、コロナの影響でなかなかトリミングも行けなかった愛犬の爪や足裏の毛のカットをしていただき助かりました。駅からは離れていますが駐車場もあるので便利です。

施設からの返信

口コミありがとうございます。

コロナ対策、飲み物、スタッフなどに評価を頂きありがとうございます。特にコロナに関してはとても気にしております。

この口コミを励みに今後も頑張ってまいります。
何かございましたら、いつでもお伝えください。

ありがとうございました。

はなさん／50代犬メス（避妊済み）

4.4

2020/04/12

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	3
清潔感：	5
治療の満足度：	4

32人

清潔感があり、待ち時間もリラックスして寛げます

人気があるようで、こちらの病院ができてから気になっていました。（駐車場あり）院内は空気清浄機も設置されていて水回りもあり待ち時間が安心して過ごせると思います。犬のおやつや飼い主さんには飲み物もセルフサービスで頂けます。色々な案内や本も置いてあります。先生は複数人いらしゃいます。我が家のワンコは臆病なので女性の獣医さんでよかったです。受診の際は再度、電話にて予約を入れた方がスムーズです。受診後は愛犬の個別ファイルを頂けます。

施設からの返信

はな様

口コミありがとうございます。
ご評価いただき、大変嬉しいです。
当院は現在4名の獣医師で診察を行なっておりますので、ご希望の獣医師がございましたら、いつでもお申し出ください。

ありがとうございました。

チャッピーさん／50代犬オス

3.6

2020/03/23

雰囲気：	5
接客／サービス：	3
待ち時間：	2
清潔感：	5
治療の満足度：	3

7人

混んでましたが、

人気がある獣医さんで混んでました。混んで居ても座れて、立って待ってる人は居ませんでした。設備も綺麗で缶コーヒーやら飲み物も頂けて、色々な案内が書いてあり次回受けてみたいのもありました。

自己ファイルもくれました。
初診料の内容に含まれる内容が、ファイルカルテを貰えて次回来るのに、便利だなと思いました。

施設からの返信

チャッピー様

口コミありがとうございます。
飲み物やファイルに評価いただけ、大変ありがたく思っております。

春の予防シーズンで診察までにお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はすこしでも迅速に対応できるように努めてまいります。何かご心配事やご相談がございましたら遠慮なく申してください。

ありがとうございました。

さとさん犬メス

2019/06/15

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

32人

初めてのペットで不安

初めてのペットで不安だらけだったが、医院長先生はいらっしゃらなかったが、女の先生が小さな不安にも丁寧に優しく話を聞いてくださって、安心して帰宅できた。
院内もきれいで明るく、病院としての駐車場も広くて利用しやすさもとても良かった。
診察券や診察歴や予防接種の記録等をファイルにして頂けるので、自分で記録しておく必要もないので助かります。
初めて行った動物病院がこちらで良かったです。
カード領収書は出ませんが、カード払いが出来るのも助かります。

施設からの返信

さと様

コメントありがとうございます。
診察、駐車場、飼い主様カルテなどに評価を頂き、大変安心しております。

カード決済の領収書ですが、システム上、印刷が行えないことを申しわけなく思っております。今後、改善できるようでしたら実施いたしたいと思います。

初めての動物との暮らしはわからない事も多く、心配、不安があるかもしれません。
些細な点でも構いませんので、いつでもご相談ください。
飼い主様と動物たちが不安なく元気に過ごせるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。

何かの際にはいつでもご利用、ご相談ください。

コメントありがとうございました。