初めて行く病院でしたが、普通にカード払いができると思い、事前に確認もとらず現金をあまり持っていかなかったのですが、
カード払いは10,000円以上利用の方のみ使用可とのことで、近くのコンビニでお金を引き出さないといけなくなりました。
その際近くのコンビニで私の持っているカードが使えるかすぐ調べてくれたり、『引き出しに行く間ワンチャン預かっておきますよ』と、親切な対応をしてくれましたが、コンビニから戻ったら、すぐに診察室に呼ばれ入室するとすでにワンチャンの診察が終わっていてちょっと残念でしたね。
体調を崩して来院したわけでは無いですが、一応一緒に入室してから、ボディーチェック等説明しながら診察して欲しかったです。予約時間の関係で診察が先になるのなら一言伝えてくれるか、引き出しに行くのを、診察後でいいです。と言ってもらえたら ありがたかったのに…本当に残念です。
アース動物病院への口コミ
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10人2019/03/16総合： 4.2 雰囲気： 5 接客／サービス： 4 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 2 投稿者さん 女性 ／50代
犬 メス
初めて利用しました。
施設からの返信投稿者様
率直なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
この度は配慮が行き届いておらず残念な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ありませんでした。
ペットの健康を守る医療現場として、技術の向上はもちろんですが、
今後はよりペットやご家族に寄り添った治療に努めて参りたいと思います。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の指針とさせて頂く所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。 -
6人2018/11/16
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 みうママさん 女性 ／40代
犬 メス
初めて伺いました☆☆☆☆☆
新しく来た子(保護犬・繁殖リタイヤ)の健康診断で伺いました！
天気が良かったので自転車で伺いましたが場所もわかりやすいです。
外からも中に患者さんが待っているのかわかるようになっています。病院に入ると待っている他の方もいましたが あまり待たされることも無く 採血などしていただきました。院内は清潔感もあって看護士？さんも多数いらっしゃいまして 明るくテキパキと仕事をされていました。血液検査も当日結果を教えて頂けて 特に気になることもないとの事。保護犬でまだきて１ヶ月ぐらいですが 引き取り前の飼育環境が分からず 念のために 健康診断をしましたが院長先生も丁寧に説明して頂いて安心できました。これから避妊、歯石取り等もしなくてはいけないので うちの子の様子を見ながらタイミングが合えばお願いしたいと思います。 -
6人2018/10/15総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 投稿者さん 女性 ／50代
その他 オス
初めてのデグーの診察
デグーを病院に連れていこうとしたけど、近所の病院は全部デグーは見てくれないと言われたので、エキゾチックアニマルの診察してくれるアース動物病院に連れていきました。皆さん物凄く優しくて、親切で先生も優しくて良かったです。
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9人2018/08/14
総合： 4.8 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 4 清潔感： 5 治療の満足度： 5 pecoさん ／50代
犬 メス（避妊済み）
初めて伺いました
とても明るい雰囲気の病院で、受付での対応も優しく、アットホームな感じを受けました。
今回、フィラリアの検査と狂犬病予防接種・混合ワクチンの相談に伺いました。
お話の後、今日はフィラリアの検査と狂犬病予防接種をすることになりました。
血液採取の時は、シャイな仔なのですがおとなしくしていたので安心していたら、予防接種の時に鳴いて暴れてしまいました。
なので、一度で終わらず三度で完了しました。
血液検査の結果とお薬とお会計を待つ間に、先生がおやつを持って出て来られ、「はい、仲直り。」と言いながら食べさせてくださいました。
「次に来るまでに慣れてもらいたいので立ち寄ってください。スキンシップしたりおやつをあげたりして仲良くなりたいので…。」
と仰って頂き、飼い主とその家族のことを思いやってくださる病院だと感じました。
次の混合ワクチンの時は、おとなしく受けられるよう頑張ります。
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1人2018/08/14
総合： 4.6 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 3 清潔感： 5 治療の満足度： 5 ダイさん ／40代
犬 メス（避妊済み）
アットホームでいい感じ
待合室が少し狭いので中も狭いのかなぁと思って居ましたが中に入ると奥行きもあり、明るく清潔感もありました。
先生やスタッフの方もとてもアットホームでいい雰囲気で親切丁寧にしていただきました。
予防接種とフィラリア検査のため注射をされましたが暴れる事なくすみました。
暴れたり鳴いたりしてるワンちゃんにも怖い印象をあたえないようにと、おやつをあげて機嫌をとるなど優しさ満点の病院でよかったです。
検査の結果もあり待ち時間が少し長く感じましたがそれ以上に良かったです。