桑原動物病院(群馬県 前橋市)への口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

1~5件表示/16件中
  • #

    まぁさん /30代 メス(避妊済み)
    2
    2019/11/13
    雰囲気: 3
    接客/サービス: 1
    待ち時間: 2
    清潔感: 3
    治療の満足度: 1
    63

    対応の仕方に…

    院内は清潔感があり、診察までの時間はスムーズでした。
    しかし先生の対応には非常に残念でした。
    人を見て態度を変えている様子が見受けられ、敬語が使えないのか、獣医師としてよりも、人格者として問題あるように感じました。
    診察内容も説明が足りず、何も納得いく形にはなりませんでした。
    やっつけのような印象さえ感じましたが、恐らく院長先生なのかと。。
    口コミを見て行きましたが、当てにならないものだと改めて感じました。

    施設からの返信

    ご投稿ありがとうございます。
    獣医師の対応につきまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    今後はより安心してご利用いただけるように丁寧な対応ならびに医療技術の向上に精進してまいります。

  • #

    投稿者さん /50代 メス
    5
    2020/04/10
    雰囲気: 5
    接客/サービス: 5
    待ち時間: 5
    清潔感: 5
    治療の満足度: 5
    54

    とても信頼出来る病院

    愛犬の元気が無かったので、初めて受診しました。初めてだったので、色々不安もありましたが、口コミを見てこちらの病院へ行きました。休み明けの為20分くらい待ちましたが、苦では無かったです。診察をして頂き血液検査をしたりレントゲンを撮ったりして調べて頂き、手術を必要とする病気でした。私も薄々感じてましたが‥‥
    このまま預けて良ければすぐにオペをしてくださると言ってくださりお願いしました。手術の説明も絵に書いて分かりやすく説明して頂き、費用も事前に言ってくださりとても親切な病院だと思いました。
    先生始めスタッフの皆さんが優しくて 私の不安も一気に取れました。
    今は、愛犬もすっかり元気になりました。
    先生、スタッフの皆さんに何回 ありがとうございました。を言ったか分かりませんが こんな素敵な病院に出逢えた事に感謝しております。 これからもお世話になります。 宜しくお願い致します。

    施設からの返信

    口コミご投稿ありがとうございます。
    これからもドクター、スタッフ一同努力を続けてまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • #

    初めて行きましたがさん /30代 メス(避妊済み)
    2.2
    2019/11/11
    雰囲気: 3
    接客/サービス: 1
    待ち時間: 3
    清潔感: 3
    治療の満足度: 1
    51

    足を痛めて行きました

    右後ろ足を痛めて行きました。日曜日だったため、空いている口コミもよい、設備も整っているこちらを選びました。
    行って早々、見下されてる感のある先生の態度には、正直どうかと思いましたが、犬を診察してもらっている手前、適切な応対を心がけました。
    診察の結果、股関節脱臼とのことでしたが、そこに至る診察は、痛がっているのを知りながら散々グリグリ動かして、結局レントゲンを撮ったあとでした。
    股関節も戻しておいたからね。このまま1週間たってもダメなら手術だね。といえことでその日は終わり、診察結果が納得できなかったため、翌日いつも通っている病院に行きました。
    結局、股関節は外れたままであり、手術することになりました。。
    一回外れたら外れやすいとは言ったものの、今回の関節は施術後もハマっておらず、時間が経ってしまった結果、手術とのことで。。。
    当医院には、本当にガッカリです。。

    施設からの返信

    この度は大切なわんちゃんならびにご家族の方に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はよりご家族の立場にたって診察させていただきます。
    厳しいご指摘ありがとうございました。

  • #

    投稿者さん /30代 オス(去勢済み)
    3.4
    2020/03/25
    雰囲気: 4
    接客/サービス: 4
    待ち時間: 1
    清潔感: 4
    治療の満足度: 4
    48

    初来院

    愛犬が身体を痒がっていて皮膚も痛々しくなっていたので来院しました。
    愛犬の症状から的確な診断や検査の提案をしていただき、それについてかかる費用なのども事前に教えていただいたのでよかったです。
    スタッフの方々もみな優しく親切でした。病院も綺麗でした。
    ただ、待ち時間が長すぎて疲れてしまいました。
    予約もあまり意味がないので時間で予約出来る様になるといいなと思いました。

    施設からの返信

    ご評価いただきありがとうございます。
    待ち時間に関しては、ご家族の方へご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いて点について今後改善するように努力いたします。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • #

    ろあろあさん オス
    3.8
    2019/09/23
    雰囲気: 4
    接客/サービス: 4
    待ち時間: 3
    清潔感: 4
    治療の満足度: 4
    44

    嘔吐、下痢の急な症状。

    綺麗な外観と内装でした。ペットシーツが置いてあったので、待ち時間が長くて少し心配でしたが安心して待てました。

    施設からの返信

    ご投稿ならびにご評価いただきありがとうございます。
    スムーズなご案内ができるよう工夫していきます。
    今後ともスタッフ一同,通いやすい動物病院を目指していきますので,よろしくお願いいたします。