病院も新しいようでキレイです。診断結果も丁寧に分かりやすく説明して頂きました。猫自体の事も考え、負担のかからない方法で避妊手術をして頂き、手術後こ回復も早くとても満足しています。今後もお世話になる予定です。
かやま動物病院への口コミ
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投稿者さん ／40代 猫 メス（避妊済み）5 2018/09/29雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 47人丁寧でした
wan*wan*loveさん ／50代 犬 オス4.8 2018/07/24雰囲気： 4 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 60人動物への思いやりがあたたかい人情味ある先生方
今回はじめて愛犬のワクチン接種でお世話になりました。病院によっては流れ作業のようで思わずびっくりするくらい早く終わるワクチン接種ですが、鹿山院長先生は持参した全ての病歴に目を通してくださり、現状の問題点について閉院時間も気にせず話し合ってくださいました。ワクチン接種から始まり、ここまで誠心誠意向き合ってくださるとは思ってもいなかったので感激しました。
先生と顔を向き合わせて先ず聞かされた言葉は、まさかの『ワクチン打ちます？』という疑問形でした。私は「何種にしますか？」という質問を漠然と予想していたので想定外でした。うちの子の病歴や飲み薬から、それが本当なら・・・と、ワクチンを打つ必要性について問いかけてくださったのです。
最近、毎月のように血液検査やレントゲンなど各種検査ばかりでしたが先生は『最初に言うと今日、検査はしませんから』と仰いました。これだけ沢山検査しているんだから取り敢えず今は充分でしょ、と。きっと必要であれば必要と仰るでしょうが、患者の体調に(保護者の懐にも)余分な負荷をかけるようなことはしないというような患者(動物)優先の姿勢を感じました。
この日は色々話し合って作用を若干緩和させるようなステロイド注射を事前処置として混合ワクチンを打つことになりました。
注射後の待ち時間にも『犬を自由に歩かせていいよ』と仰ってくださり、粗相を気にして躊躇していると『(粗相を)したら、したでいいから。拭けばいいし。』と気さくに仰いながら先生自ら清掃用の紙やスプレーを手に取り待機されていました。そうやって自由に歩かせながら同時に患者(犬)の様子を観察されていました。犬に対する思いやりや優しさを感じました。
奥様とおぼしき女性の先生も院長先生と同じく細やかな優しさで接してくださいました。猛暑の中、熱い車内に犬を連れていくことを心配してくださり『(冷えるまで)車に行く間ちょっとお預かりしますよ？』と仰ってくださったのです。数分の僅かな時間とはいえ、そんなあったかみのある言葉をかけてくださる方はなかなかいません。
望んだわけではありませんが振りかえると結構あちこち病院にかかってきました。いずれの病院や先生方も、それぞれの流儀や信念がおありで、皆さん研鑽を積んでこられた方々だと思いますが、例え素晴らしい経歴や技能をお持ちでも泣きたくなるような対応をされたことが度々あり、落ち込んで暗い気持ちで帰路につくこともありました。今回は逆に前向きな明るい何だか爽やかな気持ちを抱いて帰りました。それは、一生飲むのかな？と不安に思っていた薬や、そもそもの病気の見直し、手作り食などに対して最近かかえていたモヤモヤからくる苦しみが軽くなったからだと思います。
かやま動物病院の先生は患者(動物)を第一に、その家族である保護者も含めて考えてくださることがよく分かりました。お世話になりました。また宜しくお願い致します。
投稿者さん ／40代 犬 オス4.4 2018/05/28雰囲気： 5 接客／サービス： 4 待ち時間： 3 清潔感： 5 治療の満足度： 5 63人丁寧な診察と説明です
今回で4度目の診察です。
獣医のご夫婦で病院を経営されており、主にご主人が診察を、奥様が受付を担当されています。初回は6カ月の犬の去勢で、3月頃にお世話になりました。今回は、フィラリアの予防薬の処方をしていただきました。前回の去勢の時も同様でしたが、先生の説明が非常に丁寧でわかりやすく、薬の種類や費用についても詳しく教えてくれます。治療方法や薬の採用についてはこちらに委ねてくださるので、とても安心感が持てます。受付担当の奥様も、とても感じの良い方で丁寧な接客をしてくださいます。次は、予防接種の時にお世話になろうと思います。
ベルさん ／50代 猫 メス（避妊済み）4.6 2018/05/01雰囲気： 4 接客／サービス： 4 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 49人3種ワクチン
今日初めて行きました。新しく綺麗な病院です。ワクチンを打って貰いました。先生も的確にお話をして頂きありがとうございました。どこも待合室はどうしても、ワンちゃんどうし、吠えるので、猫の診察時間帯か曜日が在れば、猫のストレスが少なく成るですが、何か検討して貰えるといいなぁと思います。待合室は広くないので、分けるには厳しいそうでした。
ワクチンだけでしたが、感じのいい病院でした。
投稿者さん ／40代 猫 メス5 2018/04/20雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 治療の満足度： 5 55人頼りになる先生です！
勉強熱心で説明責任を怠らない先生だと思います。初めて動物病院を受診する方にはとてもよい病院だと思います。動物の事、飼い主の事もシッカリ考えた上で治療をして下さる病院です。経験とデーターと感覚をフルに使って診察して下さる先生です。
猫が原因不明の嘔吐・下痢を繰り返してしまい原因を突き止めたかった私に先生は親身になって力を貸してくださり、原因をかなりのところまで絞る事ができました。おかげさまで飼い猫の下痢・嘔吐は治り今も元気に過ごしております。
なんでもハッキリ言うＤｒと、明るく笑顔の素敵なスッタフさんがいます。
診療時間は長めですが、シッカリ診察してくれます。
またスタッフに無駄な動きが少ないように感じます。
院内も明るく清潔感があり、とても落ち着けます。
ただ、待合室が若干狭いため、3組以上の待ちが出来ると窮屈感を感じますが、そんな時は、1匹に対しての診療時間が長めな事を逆手にとり、ペットを預け、目の前のショッピングセンターで買い物を済ませる事も可能かと思います。