イーリスペットクリニック

イーリスペットクリニックへの口コミ

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  投稿者さん ／30代 犬 不明

  4.4

  2021/08/31

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	3
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  12人

  診察が丁寧

  先生がとても親身になって聞いてくれるのと、診察も丁寧にしてくれるので安心です。残念なのが予約の電話をするときに出た人の対応がいつも威圧的で印象が悪いです。

• 

  nicoさん ／30代 猫 メス

  5

  2020/06/21

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  60人

  素晴らしい病院です

  猫を2匹飼っています。以前は心臓の病気の子でお世話になっておりました。その子は先天性のもので天国にいってしまいましたが。こちらに通い素早く的確な対処をして頂き、いつ死んでもおかしくない状況から五カ月間も長く一緒にいることができました。本当に感謝しております。 その後、縁があり新しい子を迎えました。 その子の体調が悪くなった時も、不安で仕方なく、病院に連れていくと猫にストレスがあるかもしれなくて怖い　と電話で伝えた所「お母さんだけでもいいので、お話をしに病院に来てください。」とスタッフの方が親身になって優しく対処してくれました。その時はただただ不安で仕方なかったので本当に助かりました。先生は、状況を詳しく聞いてくれ、動画だけでの情報でしたが真剣に考え、どうするか提案をしてくれました。 最後に悩む前に連絡をくださいね？と私自身の心配までしてくれました。 受付のほうに向かい「そのままお会計はいらないので大丈夫ですよ^^」と言ってもらった時はここまでしてくれる病院ないよ…とおもいました。 その後帰ったあとも先生から電話を頂き「あのあとずっと考えてたのですが…薬のほうはこうしたほうがいいかもしれないです！」と終わったあとまで考えてくれてるんだ、、とても忙しそうなのに一人一人に対処してくれてるんだなととまた頭が下がりました(T . T) スタッフの方も先生も暖かく優秀で病院内は安心する雰囲気が流れています。 診断は先生が動画をみて判断した通りの結果でした。他に判断が難しい症状もあるのでそれもこちらで様子を見ていただこうとおもっています。 対応だけではなく、腕もよく的確な判断をしてくれます。なおかつ説明も詳しく教えてくれて、本当に安心して通える病院です。　 わたしの経験でずか、他の動物病院だと、こちらが心配事を伝えてもこなれた感じで答えられて、納得せざる得ない空気にもってかれることが多いのですが。こちらは真剣に目の前の子をじっくり見てから判断してくれ、家族としてちゃんとみてくれてるというのが凄く伝わります。 あと私は心配症なので、いつも不安で仕方ない感じでいってしまうのですが…そんな時は先生やスタッフさんがほがらかな空気になるようにももっていてくれます。飼い主のケアまでさせてしまい本当申し訳ないです(^◇^;)でもありがたいなといつも思います。 以前病院選びには苦労した経験がありますが、こちらは安心してお母さんも我が子を預けられる病院だとおもいます。

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