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みらいペットクリニック

ミライペットクリニック

4.9 22件

埼玉県さいたま市岩槻区宮町1-3-18-2

東武野田線岩槻駅西口から徒歩約13分

犬/ 猫

一般診療/抗体検査/狂犬病注射/混合ワクチン注射/フィラリア予防/ノミ・ダニ予防/しつけ相談受付/避妊・去勢/健康診断/血液検査/出産(分娩)/食事指導/介護相談/歯石取り

土曜日もOK
日曜日もOK
祝日もOK

みらいペットクリニックへの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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1～5件表示／22件中

まつこ☆ミニマムさん／30代猫メス（避妊済み）

2024/04/04

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

1人

この病院を選んでよかったです

うち一匹目の若い猫は先天性心疾患があり、最初はどこの病院も門前払いされてしまいました。
そんな悲しみにあけくれている時、この病院と出会いました。
　小さいながらも、院内はとてもきれいです。
　現在は完全予約制ですが、緊急時も丁寧に対応してくださります。
　また、院長の加藤先生はとても優しく、人間だけではなく動物に対しても本当に親身に、丁寧に、負担のない治療をしてくれます(個人的には注射が少ないのは本当に助かります)。
　こころなしか、動物も病院ながらもホッとした表情を見かけます。(私見ですが、普通、動物病院は犬猫みんな怖がるイメージが強く、また以前通っていた病院もそうでした)
　その後、私情で治療が遅れてしまった二匹目の高齢猫の件についても、根本的な治療はできずとも、最期まで諦めず点滴治療をし、今も慎重に病気と戦ってます。投薬についても、一つ一つの説明がとても丁寧です。これは健康診断の検査結果についても同じでした。
　また、一方的に治療のルートを決めるのではなく、幾つかプランを出して方針を提案し、相談してくれます。
　院長先生だけでなくスタッフの皆様もとても優しくて、少人数ながらもテキパキと診察してくれます。
　最近は口コミが広がって患者さんも増えてきたようですが、それでも受け入れ、丁寧に診察してくださる素晴らしい動物病院です。
　ワガママながらリクエストするのであれば、もう少しスタッフさんを増員して、施設が広くなると嬉しいです。
　でも、この病院は本当におすすめです。
　先生、スタッフの皆様、大変だとは思いますが、これからも頑張ってください。
　動物病院は、大切な家族の命を守るお仕事ですので…。

投稿者さん／50代猫オス

3.6

2024/02/26

雰囲気：	4
接客／サービス：	3
待ち時間：	4
清潔感：	4
治療の満足度：	3

6人

ペットが重病での通院には注意が必要です

清潔感のある明るい雰囲気の病院です。
予約制の病院で普段は待ち時間が少なくて便利ですが
ペットの容体が急変した時に予約がいっぱいで忙しいと
診てもらえない場合があります。

ペットが重い病気の場合は、他の病院も探しておくことをおすすめします。
高齢猫で病気を患い通院していましたが容体が急変した時に
営業時間内に連絡しても対応してもらえませんでした。

スタッフの方や先生は、やさしい雰囲気で親切なので
軽い病気や予防診療などで通院するには、いい病院だと思います。

施設からの返信

ご意見頂戴しましてありがとうございます

この度は、ご迷惑・ご不安をおかけしましたことお詫び申し上げます

予約制の難点として、予約外の診察をどう組み込むかということが開院当初から当院の課題でした

もちろん、重症の場合・早急な対応が必要な場合には予約の患者様をお待たせしたうえで診察をおこなっておりますが
当院での対応が困難である場合には、近隣の病院様へのご連絡をお願いしております
症状それぞれに必要な資材・機材や薬品、あるいはマンパワー不足などにより
当院にて対応いたしかねることがありますことをご理解いただけると幸いです

また、留守番電話に繋がり当院からの折り返しがない場合も同様に、近隣の病院様へご連絡いただく旨をご案内しておりました

仰るように、当院にて緊急時の対応ができない場合に、駆け込みができる病院様を確認しておくことは、飼い主様にとっても飼育されている子にとっても安心できることかと思います
当院の休診日などにも受診ができる病院を作っておくことは大切かと思います

頂戴しましたご意見をもとに、院内での業務内容を協議しました結果
まずは留守番電話での一方通行の対応を取りやめ、お電話にて直接お話をさせていただくよう
改変していく運びとなったことをご報告いたします

貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げるとともに
ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びいたします

投稿者さん／40代犬オス（去勢済み）

2023/12/18

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

20人

親身になってもらえます

他の動物病院に通うも愛犬の体調不良が続き、なかなか原因不明で有効な治療がされずにいて悩んでいました。セカンド・オピニオン的な気持ちで受診したところ有効な治療をしてもらい症状がおさまりました。院長の物腰の低い丁寧な対応はいろいろな事を相談することが出来てとても助かっています。口コミでも人気な理由がわかった気がします。これからもよろしくお願いいたします！

施設からの返信

ご来院ありがとうございました

当院でお手伝いできることが何かを考えたときに
セカンドオピニオンもその一つだと感じています

それぞれの先生の得意分野・不得意分野もありますし
多角的に見つめなおすことで、新たな発見につながることもあります

もちろん、当院の診察に疑問や不安を感じる場合には
直接お申し出いただくこともできますし
気が引ける場合にはセカンド・オピニオンをご検討いただくことも
その子の健康にとって大切なことだと考えています

お褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございました
スタッフと共有し、今後のサービス向上に努めます

投稿者さん／30代犬メス（避妊済み）

2023/11/24

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

17人

信頼出来る病院

いつもお世話になっています。
物腰の柔らかい先生で、小さな質問にも丁寧に答えてくれるので信頼出来ます。
予約制なので待ち時間が少なく、愛犬の負担も少ないので助かります。
看護師さんもとても親切です。
これからもお世話になります！

施設からの返信

ご来院ありがとうございました

予約制で対応していますので、極力他の患者様と重ならないようにご案内しています
緊張しやすいワンちゃん・ネコちゃんにとって、少しでも不安が少なくなれば幸いです

お褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございました
スタッフと共有し、今後のサービス向上に努めます

さん犬メス（避妊済み）

4.4

2023/07/21

雰囲気：	4
接客／サービス：	4
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	4

31人

清潔感のある動物病院

昨年度に大きな手術をしていることもあり安心して見て頂けるところを探しているところ、Eパークのサイトで見つけました。
高齢なのでゆったりとした雰囲気を希望しておりました。
トリミング前の健康チェックで診察を受けました。
住宅地の中にあるので、少し迷いましたが駐車場は比較的広く停めやすかったです。
清潔感もあって安心感のある施設でした。

施設からの返信

ご来院ありがとうございました

予約制を導入していることもあり、ゆっくりと診察できることが当院の強みと思っています
今後の来院数の増加により皆様にご迷惑が掛かることのないよう、工夫しながら診察にあたりたいと考えています
気になることがあれば、ご遠慮なくお申し出ください

当院は住宅街のやや認知されずらい場所にあります
細い道を進んでいただくことになりますので、ご来院の際はお気を付けください

ご意見賜りまして、ありがとうございました
スタッフと共有し、今後のサービス向上に努めます