香芝動物病院

香芝動物病院への口コミ

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  投稿者さん ／40代 猫 メス（避妊済み）

  5

  2020/02/21

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  81人

  初診

  ワクチン接種のタイミングで、今まで行っていた病院から新しいところへかえようと探していたところ、口コミの評判からこちらの院に行ってみようと決めました。 まず、道に迷って電話をした時、とても親切な電話対応でした。 院内へ入ってからも、受け付の方がとても明るく感じよい対応をしてくださったので、初めてで緊張していたのもすぐにほぐれました。 担当していただいた先生の猫たちへの接し方がとても優しくて注射もすんなり終わり、猫たちへの負担もかなり少なく終わったと思います。食事のアドバイスや今後の事なども丁寧に説明していただけました。先生と一緒にみてくださった研修中の方も優しく声をかけてくれたり、一緒にキャリーを運んでくれたりと、とても感じが良かったです。 猫たちも私も、安心して今後お任せできそうだと感じました。 あと、猫と犬の部屋がわかれている事や、何より院内がとても清潔でスッキリしている事が安心できます。 ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

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  さくらさん ／40代 犬 オス

  5

  2020/01/30

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  60人

  予防接種

  昨日初めて予防接種で伺いました。先生も親切で看護師さんも優しく、次回からまた伺います。医院の待ち時間もさほどなく、とても清潔感があり、先生も細かい質問まで丁寧に答えてくださいました。トリミングも併設されており、トリミングでもお世話になろうと思います。何より、立地もよくわかりやすく、駐車場も止めやすいのが嬉しいです！

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  あきなさん ／50代 犬 オス

  4

  2019/12/28

  雰囲気：	3
  接客／サービス：	2
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  64人

  スタッフ

  10年以上ずっとお世話になってます 大先生は、いつもワンちゃんの事 先に考えて頂いて又、いつも寄り添って くださっているのが、目に見えて わかります ただあるスタッフの方が、上から目線と いうか、客をみて話ししているのか 不愉快 病院かえよかなあと思います

  施設からの返信

  いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
  
  スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、
  誠に申し訳ありませんでした。
  
  頂きました貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、
  できるだけ親しんでいただけるよう心がけてまいります。
  
  貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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  投稿者さん ／40代 犬 メス（避妊済み）

  4

  2019/12/12

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	3
  清潔感：	5
  治療の満足度：	4

  59人

  ていねいな対応でした

  院内の待合室は広く清潔感がありました。 先生の説明も丁寧で、話をじっくりと聞いて下さり、安心して受ける事が出来ました。

  施設からの返信

  ありがとうございます。
  なるべく患者様にわかりやすいようにご説明することを心がけております。
  それでも何かわからないことがあればいつでもご質問ください。

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  Yさん ／40代 猫 メス

  5

  2019/11/11

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  48人

  親身に診察していただけで安心できる動物病院

  16才の猫、腎臓を患わっていて食欲がなく、元気もありません。かかりつけの医院です。長年お世話になっていて猫の状態もしっかり診てくださいます。受付や待合でも顔なじみのスタッフさんがお声をかけて下さるのでほっとします。

  施設からの返信

  いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
  
  患者様の親しみやすい病院を目指しております。
  
  ご高齢ということですので、状態変化があれば早めに来院してくださいね。