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ユナイテッド二子玉川エルムス動物病院

ユナイテッドフタコタマガワエルムスドウブツビョウイン

4.1 5件

東京都世田谷区瀬田2-32-14玉川高島屋S・CガーデンアイランドB棟B1F

田園都市線二子玉川駅から徒歩約10分

犬/ 猫

一般診療/狂犬病注射/混合ワクチン注射/フィラリア予防/ノミ・ダニ予防/避妊・去勢

土曜日もOK
日曜日もOK
祝日もOK
現在営業中

ユナイテッド二子玉川エルムス動物病院への口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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1～5件表示／5件中

愛犬papaさん犬オス

3.2

2020/03/18

雰囲気：	3
接客／サービス：	3
待ち時間：	2
清潔感：	3
治療の満足度：	5

35人

年配の先生が

年配の先生が優しかったです。
若い先生が下の人に人前で注意していたのが気になりました。
あと、13時から15時は予約のみとのことですが、
以降仕事の都合でその時間帯が一番行きやすいのでシステム的に残念です

施設からの返信

ご投稿頂きましてありがとうございます。命の現場で真剣に取り組む中、周りへの配慮に欠ける行動言動が出てしまうことがたびたびあり、私共も常々自省してはいるのですが、この度お叱り頂きましたことでより真摯に受け止め改善に努めてまいる所存です。
午前診察から午後診察の間は手術や検査とスタッフの休憩取得に使っており、一般外来をお受けすることがどうしても難しいところでございます。たまの通院の際は開院時間にお越しいただくことをお願いすることになってしまいますが継続治療などの場合は可能な限りご負担にならないように可能な調整はしてまいりますのでご都合をお伝えくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

里子さん猫メス（避妊済み）

4.4

2019/09/19

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	4
清潔感：	4
治療の満足度：	4

30人

かかりつけにしたいと思います。

診察中はうちの子にずっと優しく声をかけてくださり、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。受け付けの男性もにこやかで、またお話しの内容も的確でよかったと思います。他の方の口こみに腰を掛けられる椅子が少ないとありました、確かに4脚だけでしたが、ショップとの併設なので、少しの待ち時間も商品を見たり、他のワンちゃんネコちゃんと触れ合ったりとあっという間に感じました。

施設からの返信

ご投稿頂きましてありがとうございます。大変励みになります。
待ち時間にショップ内の商品をご覧いただいたり他のワンちゃんネコちゃんと触れ合って頂けたとのこと、これからもお待たせしてしまう場合もあるかもしれませんが楽しく過ごして頂けましたら幸いです。
今後ともお気軽にお越しくださいませ。

りんりんさん／40代犬メス

2019/03/26

雰囲気：	4
接客／サービス：	4
待ち時間：	3
清潔感：	4
治療の満足度：	5

41人

高島屋内の安心できる動物病院

高島屋別館内にある動物病院で、ペットショップと併設されています。
高島屋の駐車場が広いので車で
行きやすいのも利点です。
少し待ちましたが、その間はペットショップを見ていられたので良かったです。

とても丁寧に親身にみていただいて
良い先生でした。
また是非お願いしたいです。

施設からの返信

ご投稿ありがとうございます。引き続き地域のかかりつけとして頑張って参ります。玉川高島屋ガーデンアイランドの駐車場は250台収容となっており、本館駐車場に比べ混雑もないため今後もアクセスしていただきやすいかと思います。時期によってはお待たせしてしまうこともあり心苦しい限りです。順番になりましたらお呼びいたしますのでショップ内をご覧になっていると受付にお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

春はあけぼのさん／50代犬オス

3.8

2018/05/04

雰囲気：	3
接客／サービス：	5
待ち時間：	2
清潔感：	4
治療の満足度：	5

46人

狭いですが雰囲気はいいです

店舗の中にあるため、仕方ありませんが待合室がなく席がとても少ないです。
受付の方は感じがよく、フィラリアの薬が安くなるように丁寧に計算してくださいました。
先生は丁寧に診察してくださり、うちの犬も安心しておとなしくしていました。
注射をしても鳴きませんでした。
ついでにペットグッズも見れて楽しかったです。

施設からの返信

ご投稿頂きましてありがとうございます。ペットショップ内でお待ちいただくスタイルとなっており、ショップ内でお待ちくださいとお伝えすべきでした。狭い待合でお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。次回からショップ内でお待ちいただき大切なお時間を有効にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

キングさん／40代犬メス

2017/08/31

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

24人

高島屋別館内にあるとても親切な動物病院

高島屋別館のガーデンアイランドの中にあります。少し早く着いてしまいましたので、隣のペットショップで買い物していました。
予約時間に受付に伺ったらすぐに診ていただけました。
フィラリア薬を出していただき、歯科相談と現在の歯石の状況なども丁寧に診ていただくことができました。
とても優しく、犬も怖がらずに口を開けることができて、良かったです。説明も分かりやすく詳しくしてくださり、良かったです！
またお願いしたいと思います。

施設からの返信

ご評価ありがとうございます。引き続き分かりやすく優しい診療を目指してまいります。
併設ペットショップでお時間を無駄にされることなくお過ごしいただけたとのことでよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。