はとがや動物病院

はとがや動物病院の施設紹介

• 健康な暮らしをトータルサポート

  

  はとがや動物病院はチーム医療による良質な診療サービスと豊富な手術実績をもって、年中無休で確かな安心をお届けしており、スタッフ各人が専門性を習得し一つの問題にチームで取り組むことで、より良い治療方針をご提案いたします。
  川口市のホームドクターとして地域に根付いたサービスを提供しており、獣医療の提供はもちろん、フードや飼い方のご相談や、ペットホテル、パピークラスの開催などを提供しており、気軽に相談できるホームドクターとして最後まで皆さまのこころに寄り添い続けます。

• 診療理念

  

  ・丁寧な診察とわかりやすい説明
  ・飼い主様の同意にもとづく診察
  ・予防医療の徹底
  ・ライフステージに合わせた良質なフードの提供
  ・人とペットの良い関係をつくるお手伝い
  これらの診療理念をもって、飼い主さまと動物の心とからだの健康を守り、社会に貢献します。

• チーム一丸となり、様々なご相談にお応えします

  

  獣医師・動物看護師・トリマー・受付としての専門性はもちろん、社会人としての人間性を重視したホスピタリティー教育に取り組んでおり、飼い主様に心から信頼していただけるスタッフの育成をめざしています。
  そのほか、スタッフが各自専門分野を持ち、その分野の講習を集中的に受けることで、個々のレベルアップを図っており、チーム一丸となって皆さまのお悩みを解決できるよう尽力しています。

はとがや動物病院への口コミ

• 

  投稿者さん ／50代 猫 メス

  3.6

  2023/11/28

  雰囲気：	3
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	3
  清潔感：	4
  治療の満足度：	4

  14人

  待合室

  猫（4ヶ月）の爪切りをお願いしたく、当日朝電話してお伺いしました。 他の方の口コミにもありましたが、受付の方と顔馴染みの方との大きな声での会話が気になった他、周りはワンちゃんばかりで、時折り激しく（そう感じた）吠えるコがいたので、猫用待合室を案内してくれるなど、少しは配慮していただけたらと思いました。

  施設からの返信

  投稿者様
  口コミの投稿と評価を頂戴し誠にありがとうございます。
  また、待合室での会話や猫待合室へのご案内など、配慮が足らずに不安なお気持ちにさせてしまったかと存じます。大変申し訳ありません。
  飼い主の皆様に安心して、気兼ねなくご利用いただける動物病院を目指しておりますので、今後の改善にスタッフ一同、努めて参りたいと思います。
  今回のように率直にご意見をいただけますこと、心より感謝申し上げます。
  今後とも宜しくお願いいたします。

• 

  gonaさん ／50代 犬 オス（去勢済み）

  5

  2023/11/16

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  25人

  向峠先生

  私の愛犬がとても頑張って頑張って笑顔で 虹の橋を渡って行きました。 飼い主が悔いなく見送る事ができたのは、 向峠先生そして看護師平林さんのおかげ です。 どんな時でも優しく丁寧に診察してくださり 親身に話も聞いて頂けていつも助けてもらっていました。 飼い主の私といえばすぐ泣いたり落ち込んだりしてしまうので、心のケアまでしてくれていました。 もう感謝でいっぱいです。 そして院長先生をはじめ皆様にもとても良くしていただきました。 本当にたくさんお世話になりありがとうございました。

  施設からの返信

  gona様
  口コミの投稿ありがとうございます。
  愛犬さんが亡くなられたお辛い状況の中で、こうしてお言葉をいただき誠にありがとうございます。
  担当させていただきましたスタッフもgona様からのメッセージを拝見させていただき胸を熱くしております。
  お名前をあげていただきました向峠、平林よりメッセージを預かっておりますので、合わせてお送りさせていただきます。
  
  ・向峠
  gonaさんが最期までたくさんの愛情を注いでくれて、愛犬ちゃんはこれ以上ないくらい幸せだったと思います。きっと天国で兄妹と一緒に元気に走り回っていると思います。
  
  
  ・平林
  gonaさんご家族と愛犬ちゃんの頑張りがあったからこそ、最期を笑顔で迎えられたんだと思います。
  沢山お話をするなかで、少しでも心の不安を取り除くお手伝いができて良かったです。
  きっと愛犬ちゃんはお空からgonaさんご家族のことを見守ってくれていると思います！またいつでもはとがや遊びに来てくださいね。楽しい思い出話沢山しましょう。

口コミ情報をもっとみる

口コミをもっと見る（0件）