エム動物病院

エム動物病院の施設紹介

• エム動物病院の診療方針

  

  より正確な治療を行うための取り組み

  言葉を話すことのできない動物たちを診察するにあたり、飼い主さまからお話ししていただく内容の中には治療に繋がる重要な情報が隠れている場合もあります。そのため、飼い主さまに問診を行う際は、「症状がいつ頃出始めたか」という質問一つにしても、「何時頃に出始めたか」など、細部までしっかりとお聞きするよう心掛けています。中には病院独特の雰囲気が苦手で、受付スタッフやお電話でお話ししたときは色々なことが話せたのに、いざ診察室に入ると上手く話せないという方もいらっしゃるかと思いますので、そういった場合でもご満足いただける獣医療をご提供できるよう、受付やお電話でお話しいただいた情報も全て獣医師に共有するよう徹底しています。飼い主さまから直接頂いた情報と、スタッフがヒアリングした情報をトータルして病気の種類を絞り込み、より正確な治療へと進めることができるのです。

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  飼い主さまの考えを尊重しつつ、動物たちに最善の治療をご提供

  飼い主さまによって治療に掛けられる費用や期間は様々ですので、できるだけ飼い主さまに負担を掛けない治療方法をご提案いたしますが、治療方法を妥協しすぎてもそれは決して動物たちのためにはなりませんので、獣医師が考える最善の治療方法と飼い主さまが希望する治療方法を相談しながら上手くすり合わせ、飼い主さまにも動物にもベストな治療方法を一緒になって選択していきます。また、今は症状が軽くても今後悪化する可能性が少しでも考えられるようであれば必ずお伝えするようにしています。病気の中にはゆっくりではありますが、確実に症状が進行していく恐ろしいものもあり、悪化した後では治療費も治療期間も結局増えてしまい、ある程度までしか症状が回復しないといったことも起こりうるからです。幸い当院に来られる多くの飼い主さまは、こちらから提案させていただく治療方法を受け入れてくださる方が多く、もしものことを考えて小さな異変に対しても念のため検査を受けられる方も多くおられます。大切な動物たちと少しでも長く過ごせるよう、治せるときにしっかり治すことが大切です。

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  動物たちが病院嫌いにならないように

  診察を行う際は必ず動物たちの全身を診るよう心掛けています。
  例えば、皮膚病で来院した子でも目、口、耳の中から足の裏の肉球などを隅々まで診ることで、併発している病気や新たな異常を見つけることができ、病気の早期発見・早期治療に繋げることができるのです。また、通院する動物の中には慣れない環境に緊張してしまう子もいますが、そういった子に無理やり診察を行うと診察の精度が落ちてしまうだけでなく、大きなストレスによって病院が嫌いになってしまう恐れがありますので、ときには鎮静をかけることをおすすめする場合もあります。また、小さい頃から通っている子や軽度の病院嫌いの子であれば、診察終わりにおやつを与えるようにしています。特に幼い動物の場合、最初の病院がワクチン接種ということも多く、病院嫌いになりやすい注射からスタートしてしまうため、このような取り組みを行ってなるべく病院を嫌いにならないように注力しています。
  その効果はてきめんで、診察を嫌がらずに受けてくれて、終わるとおやつが入っている棚の前で待つ子は多く、中には自分から病院に入りたがる子もいるくらいです。与えているおやつはアレルギー面を配慮した製品ですのでご安心ください。

• 併設のトリミングサロン、ペットホテルに関して

  

  病院併設ならではのメリット

  飼い主様から頂いたご要望から始まり、併設施設にトリミングサロンを設けています。
  病院併設ならではの特徴として、ワンちゃんの美容面だけでなく皮膚ケアの一環としても利用していただくことができ、皮膚病やアレルギー持ちの子に関してはトリミング前に診察を行い、その子に合った薬用シャンプーを指示しています。ナノバブルシャワーも完備していますので皮膚がデリケートな子にも安心ですし、施術中に異常が見られた際はすぐに治療に移行することが可能です。「自宅だと上手くシャンプーができない」「トリミングと一緒に診察が受けられるので定期検診にもなる」「高齢や持病があるので万が一を考えると怖い」など、様々な理由で多くの方からご利用いただいています。

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  愛犬愛猫を安心してお預けできるペットホテル

  ペットホテルに関しては、お預かり中のトラブル防止のためにもご利用前に必ず診察を受けていただき、その子の性格や健康状態を診させていただきます。持病のある子への食事に関しては、それぞれの病気に合わせた特別食がありますので必要である場合にはお申し付けください。
  ワンちゃんをお預かりした際は、ストレスが溜まらないよう病院裏のドッグランで定期的に遊ばせていますが、お散歩中でなければトイレをしないという子に関してのみ、厳重な体制の元でお散歩を行っています。
  長期のお預かりも承っていますので、急なご予定やご旅行の際はぜひペットホテルもご利用ください。
  

エム動物病院への口コミ

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  投稿者さん ／30代 犬 不明

  4.8

  2023/10/03

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  11人

  受付さん以外はとても良い

  いつもお世話になっています。 先生、看護師さんは素晴らしく、安心して診察をしていただけます！ ただ、受付さんが酷いです。 金髪でド派手なネイルにマツエク、、そしてダルそうに真顔で受付をされました。 帰るときこちらが挨拶しても、はーいのみ、、 今まで居た受付さんはとても良い方だったので残念です。

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  投稿者さん ／60代 犬 メス

  5

  2023/09/27

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  13人

  先代犬から、大変お世話になっております!!

  先代犬の頃からず〜とお世話になっております。 とても頼りになる先生と、親切で優しく対応して下さるスタッフの皆様です。 今後共よろしくお願い致します。

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