ペットアイランド(エバーペット)川越店

ペットアイランド(エバーペット)川越店の施設紹介

• お泊りについて

  

  ワンちゃんとネコちゃん、小動物（エキゾチックアニマル）がお泊り可能です

  当ホテルは小型～大型のワンちゃんとネコちゃん、小動物（エキゾチックアニマル※1）にご利用いただけます。ワンちゃんとネコちゃんは共通のお部屋でお預かりしており、大小合計9室ご用意しています。温度に敏感な小動物は別室でお預かり。ご自宅で使っているケージごとご来店いただいております。
  ※1：ハムスター・ウサギ・フェレット・鳥・チンチラ・モルモットなど。そのほかは事前にご相談くださいませ。
  

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  ワンちゃんは朝晩20分のフリータイムで楽しくお過ごしいただけます

  安全面優先のためワンちゃんのお散歩は基本行っておりません。排せつを屋外でしかできない子のみ細心の注意を払って外に連れていきます。そのかわり店内の広いスペースで朝夕2回、スタッフが20～30分かけてしっかり遊びます。1匹ずつもしくは1家族ずつなのでトラブルの心配もありません。ネコちゃんはスタッフや他のペット達とのコミュニケーションを嫌がるなどデリケートな子が多い為。タオルや囲いケージを目隠ししてプライベート空間を確保いたします。

• 安全面の配慮について

  

  シニアは8歳以上で同意書をいただいております

  ペットは年齢を重ねるごとに普段と異なる環境になじみにくくなります。そのため8歳以上の子は同意書をいただいたうえでのお預かりとなります。また、夜間は無人になるため、療養中の子については病院併設のペットホテルをおすすめするなど、安全面を最優先したご提案をさせて頂きます。
  健康な子であっても急な体調不良などを起こした場合には近隣の動物病院へお連れしております。
  

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  スタッフも安心。プレお泊まりをおすすめしております

  1～2泊の場合はショートステイで、長期の場合は1泊での事前練習をおすすめしております。慣れない環境に身を置くと緊張してしまい、ストレスを感じたり体調を崩してしまったりする子がいます。事前に一度練習しておくことで「前にも来たことがある場所」「会ったことのあるスタッフ」となり、リラックスして過ごせるようになります。事前に性格や癖などを把握できればスタッフもスムーズに対応ができるので安心。ぜひご相談ください。

• トリミングサービスについて

  

  滞在中にぜひトリミングやシャンプーもご利用ください

  当サロンではトリミング前にトリマーとワンちゃんが仲良くなるための時間を設けています。トリミングルームで一緒に遊んで信頼関係を築いてから施術に入るので、ワンちゃんもリラックス。ストレスの無いよう配慮します。また、ワンちゃん1匹いっぴきにカルテを作成しています。苦手事項や性格なども記入し、前回はどうだったか、前々回はどうだったのかをしっかりと記載してワンちゃんの変化を見逃しません。お泊まりの際にぜひトリミングやシャンプーも一緒にご活用ください。

• お泊り前のご準備について

  

  ワクチンなどの接種をしている子がご利用いただけます

  ワンちゃんは狂犬病予防接種・5種混合ワクチン接種・ノミダニ駆除、ネコちゃんは3種混合ワクチン接種・ノミダニ駆除が済んだ子がお泊り可能です。安心してホテルライフを送れるよう、飼い主さまのご理解・ご協力をお願い致します。
  
  

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  下記のものをご持参ください

  狂犬病やワクチンの証明書と小分けにしたごはんを日数分ご持参ください。においの付いたタオルやおもちゃがあればリラックスしやすくなりますので、必要に応じてご用意お願い致します。小動物は大変デリケートですのでケージに掛ける毛布などもお持ち込みくださいませ。

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  繁忙期のご予約はお早めにお願い致します

  年末年始・お盆・長期連休などの繁忙期は非常に混み合います。直前だとご希望に添えないこともありますので、ぜひお早めにご相談ください。また、繁忙期については通常より10％割増料金となりますので予めご了承くださいませ。

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