ペットホテル

ホテル

ワンルーク　西荻窪店

ワンルークニシオギクボテン

対象動物 小型犬/ 中型犬/ 大型犬/ 猫/
併設施設 ペットサロン/ 一時預かり/
住所
住所地図
 東京都 杉並区 善福寺１丁目１−１５ エスポワール善福寺
アクセス

JR中央線西荻窪駅徒歩約14分

  • 土曜営業あり
  • 日曜対応
  • 祝日対応
0066-9803-472637 0066-9803-472637 0066-9803-472637

【必読】電話受付（予約）時の注意

ペットホテル・お泊りのながれ

ペットホテル・お泊りのながれ ペットをホテルに預けよう！そう思ってもどうすればよいのかわからない・・・
そんな時にお泊りの流れをチェックしておけば、ペットも飼い主さまも安心です！

1. お預かりの日時
チェックイン・アウト

1.お預かりの日時チェックイン・アウト 預ける日時を決めましょう。
同時にチェックイン・アウトの時間や、必要なら送迎可能かも確認しておきましょう。

2. 受け入れ可能な
ペットの確認

2.受け入れ可能なペットの確認 ペットホテルによって受け入れ可能なペットが異なります。
小型犬、中型犬、大型犬、猫など、預けるペットが受け入れてもらえるか確認しましょう。

3. ごはんとおさんぽ

3.ごはんとおさんぽ ごはんは持ち込みのペットホテルが多いです。日数分のごはんを小分けにして用意しましょう。
おやつやお気に入りのおもちゃなども持ち込み可能か確認しておきましょう。おさんぽをしてもらえるかは施設に確認しましょう。

4. 預けるときの持ち物

4.預けるときの持ち物 預けるときに必要な持ち物をそろえましょう。必要なものはペットホテルによって違う場合があるので、事前に確認してください。
※以下は必要な持ち物の一例です。
  • ワクチン証明書
  • 狂犬病証明書
  • 飼い主さまの身分証明書
  • ごはん（預ける日数に合わせて小分けにしましょう）
  • お気に入りのおやつやおもちゃ

初めてのお泊りが心配？

事前に一時お預かりで安心

2.受け入れ可能なペットの確認 わんちゃんや猫ちゃんは環境の変化にとっても敏感。一日数時間の一時お預かりを利用して、ペットホテルに慣れておくと安心です。

よくある質問

Q.料金の支払いのタイミングは？ A.ペットホテルによって違いますが、前払いの場合があります。予約時に確認すれば安心です。
Q.犬と猫は別室ですか？ A.猫専用の部屋を用意している施設もあります。事前に確認しましょう。
Q.シニアや療養中などの介助が必要なペットは預けられますか？ A.お泊りできない場合もあり、診断書が必要になることもありますので、事前に相談しておくと安心です。

ワンルーク　西荻窪店への口コミ


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11～14件表示／14件中

  • #

    4
    2024/05/06
    接客/サービス 5 清潔感 4 雰囲気 4 利用の満足度 5
    総合：

    さん 女性

    犬 メス（避妊済み）

    感じのよいスタッフさん、綺麗なペットホテルですが

    ペットホテルに預けること事態が初めてでした。
    受付の時にトイレのことなど色々聞きたいことがあったのですが、GW中だったからか私のあとに受付待ちのお客さんが並んでしまい。。。その為、せかせかと受付を終えられてしまった印象でした。
    確認したいことも満足に出来ないまま預けることになってしまったのが残念でした。
    その後、LINEでマメに動画や写真を送ってくださったので、不安や心配は少し払拭されましたが、動画を見ると、トイレをだいぶ我慢してたんだろうなあとか(トイレの設置の仕方が家と違うので、出来ないまま我慢してたと思われます)、気になることが出てきたり。。
    きちんと受付の時に、急かされたとしても、不安なことは全て伝えて確認すべきだったと大変反省しました。
    ちなみにLINEのサービスについても、スタッフさんが受付の時に説明し忘れたということで後になって電話で聞かされました。
    たとえ人が待っていたとしても、一件一件受付を落ち着いてしっかりやっていただきたいと思います。

  • #

    0
    2024/04/25
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    ますさん 女性 ／30代

    犬 オス（去勢済み）

    何度も利用しています！

    いつもトリミングでお世話になっておりますが、前回はホテルの利用をさせて頂きました！！
    どうしても連れて行けない宿泊予定だったので、不安ながら預けましたが、スタッフの方が名前を呼んで迎え入れて下さるので、当の本人(犬)もウキウキですぐ遊び回ってて雰囲気にもいつもながら安心でした！
    預けた後も随時連絡や状況をLINEで教えてくださって、とても安心できました。
    お散歩もお願いできるので、別料金にはなりますがお散歩大好きなワンちゃんでも安心です♪

    またホテル利用が必要な際にはお願いさせて頂きます^^

  • #

    0
    2024/04/07
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 女性 ／50代

    犬 オス

    また宜しくお願いしたいです

    ２回目の利用です
    トリマーさんも優しく清潔感のあるショップです
    また是非お願いしたいです

  • #

    0
    2024/03/23
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者MIさん 女性 ／40代

    犬 メス（避妊済み）

    いつも安心して預けられます

    前回2度目の利用でした。リクエスト通りに可愛く仕上げてくださいました。店内もとても清潔感があり、スタッフの方々も親切丁寧で安心して預けられます。また宜しくお願いします。