ペットビレッジ三鷹

ペットビレッジ三鷹の施設紹介

• ペットホテルは滞在時間が長いため、声がけでワンちゃんに安心を

  

  塩素系洗剤とペット専用の消毒薬を使い分けて清掃

  ケージは白いプラスチック製で、扉は丈夫な金属製の柵でできています。部屋数を6つに限定しているため、スタッフがしっかり面倒を見ることができます。柴犬などの中型犬まで滞在でき、中でも多いのはトイ・プードルをはじめとする小型犬です。
  清潔さを保つためにも、朝はスタッフが各ケージ内を掃除し、営業終了後にもホテルとトリミングサロンの消毒やモップがけを行っています。また、排せつ物で汚れたタオルは塩素系洗剤でつけおきしてから洗濯し、万が一おう吐や下痢があった場合には、動物病院でも使用している殺菌・消毒薬「ビルコン」を用いて消毒します。
  また、ワンちゃんの中には他の子のにおいを嫌がる子もいるため、換気扇を常に回し、夏や冬にはスタッフの退勤後もエアコンをつけたままにして、ホテル内の温度を管理しています。
  

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  ワンちゃんの性格に合わせてお散歩の回数を選べます

  滞在中はワンちゃんの安全のため、基本的にケージ内で過ごしてもらいます。ただし、雨でお散歩に行けない、またはスタッフの業務に余裕がある時には、ストレスがたまらないようにケージから出て遊べるようにします。
  滞在プランは「エコノミーコース」と「スタンダードコース」の2つからお選びいただけます。前者はお散歩が朝の1回、後者は朝と夕方の2回で、それぞれ約5分間となっています。店舗前の交通量が多いため、お散歩の際は、安全な住宅街に入るまで抱っこで移動します。ワンちゃんの逃走を防ぐためにもダブルリードを基本としており、夜のお散歩は懐中電灯を持って出かけています。
  

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  滞在中の様子をメールで報告するプランも

  ペットホテルはトリミングサロンや動物病院よりも滞在時間が長いため、初めての利用でもくつろいでもらえるよう、意識してワンちゃんへの声がけを行っています。最初はケージの奥でじっとしたままの子も、スタッフが前を通るたびに声をかけることで、大抵は近づいてきてくれるようになります。一方、静かに過ごすのが好きな子もいるので、その場合は扉にタオルをかけて視界を遮ってあげます。いずれも飼い主さまからの情報を基にして、ワンちゃんたちが快適に過ごせるよう配慮しています。
  フードは食べ慣れたものをご持参していただいていますが、なかなか口にしない場合はお湯でふやかしたり、飼い主さまにご連絡したうえで、ホテル内にある缶詰のフードを与えたりします。
  なお、スタンダードコースでは滞在中の様子を写真付きのメールで飼い主さまにお送りし、食事や排せつについてもご報告しています。
  

• ワンちゃんとスタッフの信頼関係で年齢制限を緩和

  

  シニア犬には動物病院併設の系列店をおすすめ

  ご新規のワンちゃんに関しては、12歳や13歳を超えるとお預かりが難しくなります。ただし、トリミングサロンを何度かご利用していただき、スタッフがその子の性格や体力を把握し、互いに関係性が築けている場合は年齢制限の幅を広げています。
  また、系列の「ペットビレッジ三鷹」は動物病院を併設しています。急な体調不良にもすぐ対応できるため、シニア犬には同店をおすすめしています。滞在前には飼い主さまにかかりつけの動物病院をお伺いしていますが、その院が開いていない、もしくはかかりつけの病院がない場合は調布店での診療が可能です。いずれにせよ、ワンちゃんが体調を崩した場合には必ず飼い主さまにご連絡しています。
  なお、過度に噛み癖のあるワンちゃんは何かあった時に抱っこをしてあげられないため、ご利用を辞退する場合もございます。どうぞご了承ください。
  

• 併設のトリミングサロンにはマイクロバブルバスを設置

  

  帰宅前にシャンプーやカットですっきりと

  当ホテルはトリミングサロンを併設しています。「今度、こんなカットに挑戦したいです」などとご相談をいただき、飼い主さまとトリマーが一緒になってスタイリングを作っていくことも多いです。
  また、当サロンではマイクロバブルバスをご用意。脂が毛穴からしっかり取れるうえ、特にトイ・プードルなどは被毛がふわふわになります。なお、初回施術時には3回分のマイクロバブルバス無料利用券をプレゼントしています。
  いずれも保湿性の高い泥ベースのエステシャンプーとフルーティな香りが残るアフロートシャンプーを使用しています。ホテル滞在中、体に排せつ物が付いてしまう子もいるので、帰宅前にはシャンプーやトリミングをオーダーいただくことが多いですね。同じくオプションでは歯みがきも受けられます。コットンにペーストを付けて、あるいはご持参いただいた歯ブラシを使い、ぬめりや汚れを落とします。
  

• フードやおもちゃを取り扱う販売コーナーも

  

  人気商品トップ3はワンちゃん用のおやつ

  当ホテルには販売コーナーがあり、フードやおもちゃ、ペットシート、歯ブラシなどを販売しています。
  フードでは、20種類以上の野菜とオーガニックチキンをベースにした「ソルビダ」の製品を取り扱っており、おいしく食べながら腸内環境を整え、免疫力を高めたり、関節トラブルを緩和させたりする効果が期待できます。
  また、販売コーナーの一番人気はおやつです。ランキングは、第1位が厳選素材使用の「コロコロクッキー」、第2位がレシチンやオリゴ糖配合の「大豆コロコロ」、第3位が「カロリーカットチーズ」です。
  

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