全国12.5%の動物病院様が利用する 受付/予約管理システム
※2021年12月時点
※全国の動物病院数は、農林水産省発表の令和3年飼育動物
診療
施設の開設届出状況(診療施設数)を参照しています
アニレセ
クラウドとも
連携可能
来院分散、院外待ち
ネット受付/予約や順番表示、呼び出し機能を導入することで、来院状況を可視化。患者さまが病院の状況を確認し、予定の合う日付やタイミングで来院してくれるので、自然と来院が分散し混雑緩和に繋がります。また院外で待つこともでき満足度も向上。
24時間自動で対応
ネット受付/予約なら、時間に縛られず対応でき機会損失を防止、受付業務の負担も軽減。
キャンセル防止
受付したけど忘れてしまうことを防ぐために、順番が近づいた際の自動呼び出し機能や、前日のリマインダーメール機能を搭載。
- EPARKペットライフ掲載で
集患・認知度アップ - お薬の事前ネット受付/予約で
ミス防止、運用効率化
※自社調べ
機能・特徴
最新リリース情報
- 2023年1月15日LINE運用代行、連携サービスを開始しました。
- 2022年11月17日院外でも、院内の待ち組状況が確認できるURLを発行できるようにしました。
- 2022年7月14日1組あたりの待ち時間表示を細かく設定できるようにしました。
費用
初期費用
0円
キャンペーンや時期により
変動することがございます
月額費用
お問い合わせ
ください
選ばれるポイント
安心
大手回転寿司やパスタチェーン、
大規模商業施設の順番待ちでも多数導入
EPARKクオリティ
低コスト
順番待ちや日時指定機能などのシステム、手厚いサポートなども全て込み。機能拡張よる追加料金といった面倒なものはありません
進化するお得な
クラウドサービス
進化するお得なクラウドサービス
サポート
新規システム導入時は、患者さまに浸透するかも大切なポイント。ペットライフでは、告知チラシ、名刺型カードのデータ作成、QRコード発行なども行なっております
患者さまへの浸透も
しっかりサポート
患者さまへの浸透もしっかりサポート
患者さまのネット受付操作に関する不明点はペットライフサポートが対応。導入時の負担を軽減します。
よくある質問
利用にはパソコンとインターネット環境が必須でしょうか?
はい。動物病院さまにてご用意いただいております。
専用のソフトや端末の購入が必要でしょうか?
いいえ。クラウド型のサービスでございますので、専用ソフトや端末の購入は不要です。
予約/受付状況を自宅の端末などでも確認できますか?
可能です。予約/受付状況のご確認はタブレット、スマートフォンでもご利用いただけます。またタブレット、スマートフォン向けの専用アプリもご用意しております。
レセコンや電子カルテとの連携は必須でしょうか?
必須ではございません。ご要望に応じた対応が可能です。
複数店舗での導入は可能でしょうか?
可能です。大手チェーンさまにもご活用いただいております。詳細はお問い合わせください。
運用開始後の設定変更などは可能でしょうか?
可能です。変更作業の代行などもさせていただきますし、お悩みに合わせた活用方法のご提案もさせていただきます。
操作がわからないときはどうしたらいいでしょうか?
サポートセンターにお電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。必要に応じ訪問させていただくなど、しっかりサポートさせていただきます。