Dog salon ONE ROOMの口コミ

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てんてんさん /40代 オス(去勢済み)

5

2019/05/11

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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16

優しくてワンコも大好きトリミングサロン

毎月お願いしています。いつも相談のってくれてかわいくしてくれます。

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みちよさん /70代 オス

4

2018/11/27

雰囲気: 5 接客/サービス: 3 待ち時間: 5 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 5

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20

newトリミングキャンペーン6000円迄キャッシュバックキャンペーン

サロンに到着をしてカルテを記入しているときに、うちの子がおしっこをしてしまったのですが、すいませんとゆうと、大丈夫ですよとは、笑顔でゆっていただいたのですが、その場ではおしっこを掃除してくれなくて、そのおしっこを踏んじゃってるのをみて残念でした
今からシャンプーするので、大丈夫だろーと思われたのかもしれませんが、そこは、ふいてほしかったです
仕上がりはモコモコふわふわでとても良かったですが
顔まわり、頭はのばしてるので切らないでと伝えたのですが、少し短くなっているよーな気がしました

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施設からの返信

みちよ 様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

モコモコのふわふわを気に入っていただけたようで何よりですが、
ご希望に添えていなかった点、全てのお客様にご満足頂けるよう
今後さらに努力してまいります。
                              Dog Salon ONE-ROOM

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投稿者くまさん /40代 メス

3.4

2018/11/27

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

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23

ニュートリミングキャンペーン6000円迄きゃしゅぽさ

はじめましてのお店でした
場所は住宅地の中の一番奥のとこりですが家の裏の駐車場から壁一面にお店の名前が書いていたので、すぐに分かりました

到着してインターホンをならして、お待ち下さいといわれてから、五分以上はまたされました。

そして、出てきてくれた際も「どーぞー」と言われて中に入るときに、扉をそのまま閉められて、私的には、「えつ!犬抱っこして両手ふさがっているのに、開けてくれないの?と思いました。
少しした事ですが、心遣いが少し残念でした

仕上がりは、今までに感じたことのないぐらいの、柔らかいふわふわの毛質になっていて、とても触り心地が気持ちよかったです

カットも上手く仕上がっていました

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施設からの返信

投稿者くま 様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

せっかくご来店頂いたにもかかわらず、心遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
ワンちゃんと飼い主様にご満足いただけるお店づくりを心掛けてまいりたいと思います。
この度は大変貴重なご意見を下さりありがとうございました。

また機会がございましたら、お寄り頂けましすと幸いでございます。 

                                   Dog Salon ONE-ROOM

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