みなとみらいワンワンハウスの口コミ

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チャッピーさん /50代 オス(去勢済み)

4.6

2021/12/23

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

24

さっぱりしました。

当日空きがあり予約出来て良かったでした。短くカットして頂きお願い通りの虎しっぽになり、お利口さんにしていたとの事でスタッフの方と相性良い証拠です。今回歯磨きサービスがあり、わんわんハウスさんに決めました。歯石が気になってましたが、はやり歯もグラグラしてるとの事で、入り口に貼ってありました歯石除去をお願いしたいと次回予約しました。チャッピーは帰宅後、イビキをかいて爆睡してます笑。本日はありがとうございました。

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投稿者めめちゃんさん /50代 メス(避妊済み)

4

2021/11/12

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

35

一時預り

万葉倶楽部利用時に一時預りをお願いしました。初めてのところで心配でしたが迎えに行ったら窓の下、作業中のスタッフさんに寄り添いリラックス、お日様独り占め。あまりにも快適に留守番してくれてて笑えましたこれならトリミングも安心してお願い出来そうです

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投稿者さん オス

3.4

2021/06/07

雰囲気: 2 接客/サービス: 5 待ち時間: 4 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

45

スタッフさんの接客が良かった

場所はワールドポーターズ横の万葉倶楽部の1Fなので、わかりやすかったです!
とにかくスタッフさんのヒアリングが丁寧で、細部まで要望を聞いてくださり、ワンちゃんへの対応も丁寧でした
仕上がり時間は聞いていたよりも早く、要望通りの仕上がりでした!
次回から会員になろうと思います
もうちょっと施設がキレイだと良いんだけど…

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投稿者さん メス

4.2

2021/06/02

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

46

咄嗟の対応力素晴らしく

はじめてネット予約をしました。
一見なので私が要領を得ませんでした。
なので次回で◎にします。

ペットは11㌔のコーギー(メス)でトリミング初体験でした。
午前中に預けて夕方迎えに行くスタイルでした。
受付時にカルテを記入する際、丁寧な説明してくださいましたが吼え過ぎでほぼ聞こえてませんでした。

うちの子はマイナーな犬種なのでしょうか?
コース料金が決まっておらず、少々ドキドキしました。
抜毛が激しいので丸刈りを希望し一番薄く刈っていただきました。出来立てで対面した時は子ぶたのような感じでした。
また毛でわかりませんでしたが皮膚病の跡のような素肌も確認出来たので健康診断で問題なしでしたが、掛かり付けの動物病院で一度診てもらおうと思っています。

とても丁寧に綺麗にしていただきましてありがとうございました。

そしてどさくさに紛れてもう1頭のミックス犬も一緒に丸刈りにしていただきましてありがとうございました。

おとなしくしていたとのことでホッとしています。
ご迷惑でなければまたよろしくお願いします

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

5

2021/04/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

42

きれいさっぱり

家から近く、口コミも良さげで、予約も取りやすかったので今回はじめてお願いすることにしました。うちからも結構近く、もっと早くから利用していたら良かったなと思いました。
まず中に入ったら、とても綺麗でたくさんのワンちゃんが出迎えてくれました。

施術前のヒアリングでは、細かく要望を聞いていただき、ご提案などもしていただけました。

トリマーさんも感じがよく、また次回もお願いさせていただきたいなあと感じております。

お迎えに行くと、サッパリとして綺麗に可愛くなっていました。毛並みもサラサラに仕上げていただきありがとうございました。

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