Dog サロン Qoo 西宮店への口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

新着順 参考になった順
21～25件表示／105件中

  • #

    30人
    2021/09/30
    総合： 4.4
    雰囲気： 4
    接客／サービス： 5
    待ち時間： 5
    清潔感： 4
    仕上がりの満足度： 4

    投稿者さん 女性 ／50代

    犬 メス

    初利用

    初めて利用させて頂きました。
    Web予約をする前に直接電話にて質問しましたが、スタッフの方の応対が好印象でした。
    予約日直前だった事もありお迎えはお願い出来ませんでしたが、トリミング後に送って頂けたのは有り難かったです。
    ただ気になったのは、スタンダードコース(フットケア＋炭酸orEXコース)をお願いしました。炭酸かEXコースを決めるのを忘れて帰宅し、最終的にどちらをしたのかを聞かなかったので違いが今一つ分かりませんでした。
    施設からの返信

    この度はQooをご利用頂きありがとうございます！
    炭酸の方をさせていただきました
    お伝え不足なところがあり申し訳ありません。
    またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m

  • #

    30人
    2021/09/20
    総合： 3.2
    雰囲気： 3
    接客／サービス： 3
    待ち時間： 4
    清潔感： 3
    仕上がりの満足度： 3

    投稿者さん 女性 ／40代

    犬 オス

    よかったです

    初めてカットコースをお願いしました。
    日曜日で予約が多いので仕上がりまで5時間くらいみてほしいとのことでしたが、実際は3時間ほどで仕上がりお電話いただきました。仕上がりには満足していますが、受付するのに場所がせまく（コロナ対策で仕方ないことかもしれません）他のワンちゃんがずっと吠えていたこともあり説明が聞きづらく慌ただしい感じでゆっくり相談することができなかったのが残念です。
    コースに歯磨きがついてるのもありがたいと思って予約したのですが、受付で歯ブラシは使い回しですので、衛生面で気になるなら別途購入が必要と言われたのもちょっと残念でした。　当然のことかもしれませんが、一言記載があってもいいのかなとおもいました。
    施設からの返信

    この度はご来店いただいてありがとうございます
    貴重なご意見ありがとうございます
    お店自体が仕切りがなくオープンルームのため騒がしくお客様にはご迷惑お掛けいたします
    歯ブラシの事などお伝え不足なところがありこれから改善していくように努めてまいります貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしておりますm(_ _)m

  • #

    22人
    2021/09/12
    総合： 4.6
    雰囲気： 5
    接客／サービス： 5
    待ち時間： 5
    清潔感： 4
    仕上がりの満足度： 4

    投稿者さん 女性 ／50代

    犬 オス（去勢済み）

    トリマーさんが親切です

    初めて利用されていただきました。カットスタイルの細かな要望にも対応してくださいます。また、忙しい中 涙やけの相談にものってくださり参考になりました。仕上がりは毛並みフワフワ、プレゼントのブルーのリボンも似合っていて 親バカですが可愛さ倍増で嬉しかったです。どうもありがとうございました。

    施設からの返信

    ご利用ありがとうございます！
    仕上がり満足していただきありがとうございます♡
    ブルーのリボン似合ってます♪
    またのご利用お待ちしております♪

  • #

    16人
    2021/09/12
    総合： 4.4
    雰囲気： 4
    接客／サービス： 5
    待ち時間： 5
    清潔感： 4
    仕上がりの満足度： 4

    さん 女性

    犬 オス（去勢済み）

    トリマーさんの接客が素敵です。

    近所で気になっていたため、初めて伺いました。
    受付や対応をしてくださったトリマーさんは笑顔で接客してくれて、気持ちの良い対応をしてくれました。
    ただ、店内が限られているので 入ってすぐ受付カウンターにて相談しなければならず 座って記入等ができないので暴れたり元気なわんことは難しいと感じました。カットのスタイルは事前にヒアリングしてくれて、完成したらお電話もいただけます。
    カット後は トイレ有無などシートもいただき、トリミングの様子がわかりました。ありがとうございました。
    施設からの返信

    この度はQooをご利用頂きありがとうございます。
    確かに入口狭くてお客さんにはご不便かけて申し訳ありません。
    混雑しないように工夫して改善できるように努めてまいります。
    またお越し頂けるのを心よりお待ちしております

  • #

    15人
    2021/09/04
    総合： 5
    雰囲気： 5
    接客／サービス： 5
    待ち時間： 5
    清潔感： 5
    仕上がりの満足度： 5

    さん 女性

    犬 オス

    丁寧なトリミング

    トリミングサロンを探してて、気になっていたサロンに初めて行きました。予約の確認の電話対応もよかったです。
    初めてのトリミングでわからないことだらけ。
    親切に教えていただきありがとうございました。愛犬も落ち着いた様子でトリミングを受けれたようで、すごく可愛くしていただきました。

    次回も利用したいとおもいます。
    施設からの返信

    ご利用いただきありがとうございます！
    お褒めの言葉ありがとうございます♡
    最初は緊張していた様子でしたがだんだん落ち着いてトリミングさせてくれました♡
    またのご利用お待ちしております♪