Dog サロン Qoo 西宮店への口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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    初めての利用

    DogサロンQoo西宮店をこの度初めて利用させて頂きました。
    お店の場所は分かりやすくすぐに見つかりましたが駐車場がなく比較的車が多く通る道路沿いで車で伺うには若干不便でした。
    今回はカットコースを利用させて頂きましたがカット時間は予定通りの時間内に仕上げてくれました。
    ただ残念だった点は希望のカットスタイルを写真を見せてお伝えしていましたが希望とは全然違う切り過ぎの仕上がりになってしまっておりたいへん残念でした。
    切り過ぎでうっすら地肌が見えそうになるぐらいで心配になるぐらいでした。
    スタッフの中には上手な方もおられるのでしょうが‥‥。

    施設からの返信

    この度は数あるsalonの中から
    当店を選んで頂きありがとうございました。
    お車でのご来店と言う事でご不便をおかけ致しました。
    カットスタイルご希望通りにならず申し訳ございませんでした。

    コメント頂き貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。

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    初めて利用

    初めて利用しました。というか犬を飼ったことがなかったので、人生で初のトリミングだったのですが、トリマーさんが色々と相談にのってくださったので、安心してお任せできました。これからも利用させてもらおうかと思っています。

    施設からの返信

    ご来店いただきありがとうございます♪
    喜んでいただき嬉しく思います★
    是非またのご来店お待ちしてます♪❤︎

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    初めての利用です。

    今回初めてトリミングで利用させていただきました。
    毛が伸びてきて、散歩中に色々引き連れて帰ってくるので、足周りを短くしたいという漠然したイメージしか伝えられなかったのですが、丁寧に確認していただき、イメージ以上の仕上がりで帰ってきてくれました。
    お迎えの時に、施術の様子を記載いただいたメモもいただき、様子がわかって嬉しかったです。

    施設からの返信

    ご来店いただきありがとうございます
    仕上がりにご満足していただきありがとうございます♪
    またのご利用お待ちしてます★

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    初利用

    初めて利用させて頂きました。
    Web予約をする前に直接電話にて質問しましたが、スタッフの方の応対が好印象でした。
    予約日直前だった事もありお迎えはお願い出来ませんでしたが、トリミング後に送って頂けたのは有り難かったです。
    ただ気になったのは、スタンダードコース(フットケア+炭酸orEXコース)をお願いしました。炭酸かEXコースを決めるのを忘れて帰宅し、最終的にどちらをしたのかを聞かなかったので違いが今一つ分かりませんでした。

    施設からの返信

    この度はQooをご利用頂きありがとうございます!
    炭酸の方をさせていただきました
    お伝え不足なところがあり申し訳ありません。
    またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m

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    よかったです

    初めてカットコースをお願いしました。
    日曜日で予約が多いので仕上がりまで5時間くらいみてほしいとのことでしたが、実際は3時間ほどで仕上がりお電話いただきました。仕上がりには満足していますが、受付するのに場所がせまく(コロナ対策で仕方ないことかもしれません)他のワンちゃんがずっと吠えていたこともあり説明が聞きづらく慌ただしい感じでゆっくり相談することができなかったのが残念です。
    コースに歯磨きがついてるのもありがたいと思って予約したのですが、受付で歯ブラシは使い回しですので、衛生面で気になるなら別途購入が必要と言われたのもちょっと残念でした。 当然のことかもしれませんが、一言記載があってもいいのかなとおもいました。

    施設からの返信

    この度はご来店いただいてありがとうございます
    貴重なご意見ありがとうございます
    お店自体が仕切りがなくオープンルームのため騒がしくお客様にはご迷惑お掛けいたします
    歯ブラシの事などお伝え不足なところがありこれから改善していくように努めてまいります貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしておりますm(_ _)m