動物の森 堺インター店の口コミ

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

4.8

2020/07/07

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

15

ワンちゃんの日で初利用

近くの店舗で気になってたのでわんにゃんの日で初トライ。金曜日の週末だったので混んでるかなーっとドキドキしながらの来店でしたが対応もスムーズでシャンプーコースでしたが仕上がり時間も早く満足して、帰宅できました。
次は、ホテルの方もお願いしたいと思います。

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マリ~んさん /50代 オス

4.8

2020/02/03

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

26

初めての来店でしたが

わんにゃん日割りを利用してネット予約致しました。初めて訪れるお店でしたがいい感じの店長?さんに要望を伝え、4泊5日でお世話になりました。狂犬病や予防接種の証明書を持参してくださいとのことでしたが、来店時こちらから証明書の提示は?と言わないと確認しない感じでした。結構広めのケージに預かりしてくれるとのことで安心して旅行を楽しむことができました。また、機会があればお世話になると思います。

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施設からの返信

当店のご利用ありがとうございました。
可能な限りワンちゃんのストレスにならないように、広々としたサークルをご利用いただけて良かったです。繁忙期以外はペットホテルが込み合うことはほとんどありませんので、また機会がございましたらいつでもご利用くださいませ。

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りささん /30代 オス

3.2

2019/08/06

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

30

初めてのペットホテル

ペットホテル を初めて利用させて頂きました。奥のゲージ内で過ごしながらたまにトリミングスペースで、フリーにしてもらってるようでした。
他のサロンに比べ料金がお安かったので良かったです。
帰りのお迎えの時にどのように過ごしていたのかもう少し詳しく教えて欲しかったです。

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施設からの返信

この度は当店のペットホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

今後はペットホテル預かりに関しましてカルテ作成してお帰りの際にお渡しするように改善致します。また口頭でのワンちゃん・ネコちゃんの様子をお客様にお伝えしていけるように、体制作りをしていきます。

機会がございましたら、またいつでもご来店をお待ち申しております。

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投稿者さん /30代 メス

2.8

2019/07/04

雰囲気: 2 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

27

初めてのトリミング

初めてのトリミングで口コミを参考に、ダイキで買い物したこともあるので初めてのトリミングに選びました。ですが、仕上がりはこれが限界です。と顔周りが思った感じと違い…愛犬に問題があったのはわかりますが、限界と言われると次もここで!とはならないです。

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施設からの返信

この度は当店をご利用及びコメントいただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り言葉の選択によって不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は今回の件を参考にしてサービス・接客レベルの向上に向けて取り組んでまいります。

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投稿者さん /20代 オス

5

2019/04/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

26

満足です!

夜中でも、翌朝一番の予約が出来ちゃうので ちゃんと予約出来ているか、電話確認が必要かと思います。予定通り、翌朝一番でカットして頂きました。優しく丁寧に施術して頂いている様子が見れて、大変安心を致しました。カットの仕上がりも予想以上で大満足です。またお願いします(^^)

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施設からの返信

ご来店、ご利用いただきましてありがとうございます。
予約受け付けのシステムの上翌朝の予約まで取れてしまうようで、御心配おかけして申し訳ございません。

カット内容はご満足いただけたようで安心です。当店では施術後1カ月以内のシャンプーコースもしくはカットコースご利用で20%オフ、2か月以内で10%オフでご利用いただけますので、次回のご利用心よりお待ち申しております。

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