ハッピーベル 草加店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

この施設の口コミを書く
並べ替え
#
マロンさん /50代 メス

3.6

2023/11/18

雰囲気: 4 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

9

とても満足しています。

ハッピーベルを利用し始めて、2年が経とうとしています。自宅でのシャンプーや爪切りでは大暴れをする愛犬がハッピーベルではとても良い子で大人しく身を任せているとの事。きっとスタッフの優しくて慣れた対応に愛犬も安心しているのだと思います。毎回可愛いバンダナを付けての写真をいただけるし、インスタやLINEにも載せていただき、それも楽しみの一つです。今は毎月お世話になっており、これからもずっとお願いしたいと思っております。

続きを読む

#
投稿者さん /50代 オス

4.4

2023/06/20

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

20

初めて行ったサロン

初めてお世話になりました。
以前伺ったサロンに疑問を感じたので、新たにサロンを模索し始めました。
施術前のカウンセリングでのお話はしやすかったと思います。店内も明るく清潔そうな感じでした。
ちなみに愛犬は可愛くなってました。
お写真のプレゼントがありました。
愛犬との相性もあるかと思うので何回か様子をみようと思います。

続きを読む

#
ろぱりあさん /50代 オス(去勢済み)

5

2023/01/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

24

任せて安心

いつも利用させて頂いております。当方、4匹のトイプードルを飼っており、4匹一緒のタイミングでトリミングを行なって頂いています。
他の所よりは若干割高感はありますが、カットの要望も細かく聞いて下さり、いつも大満足の仕上がりです。トリミング後は、Line,Instagramに写真がアップされるので、毎回楽しみにしています。

続きを読む

施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます!

当店のサービスにご満足頂けて何よりです。
次回もご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、また可愛い4匹に会えるのを心よりお待ちしております。

ハッピーベル草加店 スタッフ一同

続きを読む

#
ルルママさん メス(避妊済み)

5

2023/01/10

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

14

安心して預けられるサロン

初めて利用しました。慣れない所では、とても興奮してしまうのですが、トリマーの方の雰囲気がとても優しくて落ち着いていて、犬も安心しているようでした。カットについては、丁寧に要望を聞いてくれて、こちらからでは気づかない追加料金となってしまう所などの説明をしてくれて、親切だなぁと感じました。仕上がりも希望以上に可愛く仕上げてもらえました。何より、迎えに行った時、トリミングサロンの中で楽しそうにしていたので、本当によかったなぁと思いました。本人も、気持ち良かったのだと思います。家でのシャワーを嫌がるので、何かコツはあるかとの質問にも、優しくアドバイスをしてもらいました。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。

続きを読む

施設からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

カウンセリングは少しでもお客様のご要望に添えるよう時間をかけて行っております。
お家でのお悩み、その都度ご相談いただけると嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハッピーベル草加店スタッフ一同

続きを読む

#
投稿者さん /30代 オス

1.6

2022/05/27

雰囲気: 1 接客/サービス: 2 待ち時間: 2 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

35

スタッフの対応について

ペットホテル+シャンプーを予約したのですがお迎えの時間からシャンプーの詳細までスタッフ間での連携がとれておらずお迎え時間に伺うと「今からシャンプーするんでお時間いただけますか?」と言われてしまい困惑しました。そもそも預けた際のスタッフはシャンプーの詳細も問わず対応終わりましたがスタッフ間でどんな引き継ぎをしていたのか疑問です。いつも親切にして頂き利用させて頂いていたのすが今回はとても残念でした。

続きを読む

施設からの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様のご希望に添えず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。

ハッピーベル草加店 スタッフ一同

続きを読む

1〜5件を表示中 / 全114件