フレンドハウス越谷店

長い間、お世話になっています。トリミング前に丁寧に要望を聞いてもらえました（歯磨きや毛の長さなど）。また、トリミング後は、トリミングのときにどんな状態だったか、おしっこはしたか、うんちはしたか、トリミングをどのようにしたか等を説明または書面をいただき満足です。あとは、担当者によって、記録の記入の仕方が違うので、このあたりを統一感もってとりくんでいただけるとなお一層Goodです。

５年以上通っています。毎月のトリミングはもちろん、ペットホテルもお世話になっています。スタッフの方はいつも親切な対応で、トリミング中に体の小さなコブも見つけていただいたきっかけで、病院へ診察にいけました。また、ホテル利用の時も愛犬が快適に過ごせる工夫など、配慮していただいて、安心して預ける事ができます。
高齢犬なので、おやつや歯磨きの事も相談して購入しています。平日は写真付きカレンダーを貰え、我が家のコレクションにしています。毎回、可愛いバンダナもプレゼントしてもらって、お迎え時は、すごくほっこりします。これからも末永くよろしくお願いします。

0歳の頃からずっとお世話になっているサロンです。ヒアリングも毎回しっかりしてくださいますし、可愛く仕上げてくださいます。駐車場からお店までも雨に濡れることなく行けるのもありがたいです。

うちの子はビビりなので、毎回ガタガタ震えていますが、それでも何度も通っているお店なので少しずつ慣れてきている気がします。今後もお世話になります。

大型駐車場もあり、買い物ついでに行かれるので通いやすいです。
トリマーさんは丁寧にお話を聞いてくださり、細かく相談にのって下さいました。
技術力もあり可愛らしく仕上げていただきとても良かったです。
ただ、受付や接客でいらっしゃる女性の方が、もう少し笑顔で対応していただけると嬉しいですね。長時間ペット達を預けるので、安心できるところでないと少し不安になりますので。

初めて伺いました。
駅近のショッピングセンター内にあるペットショップ併設のお店です。
駐車場もあるので利用しやすいと思います。
ただ、人があまりいなかった時間帯だったのと、空きスペースがあったりで、店舗周辺の照明が暗く感じてしまい、雰囲気4にしました。
お店の方は感じよく、とても話しやすかったです。
カットは全体的に短めをお願いしましたが、とてもかわいく仕上げていただきました。体の状態で気になったところを教えていただけたのも、ありがたかったです。
バンダナとカレンダーもうれしかったです。
ありがとうございました。