kumpoo shampooの口コミ

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

5

2018/07/06

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

11

可愛い!

雨の中連れていくとお店の方が傘を差して迎えてくれました。
とても優しく感じの良い女性のオーナー様で、会った瞬間安心して預けられると思いました。

仕上がりもとても可愛かったです。

しかも身体の小さなイボまで見つけてくださり、その部分は注意しながらカットしてくださったとの事でした。

顔はフワフワで身体は短めのサマーカットをお願いした所、バランスまで考えて顔と足は少し長めで胴体は短くカットしてくださり、とても気に入りました。ありがとうございました。

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施設からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、お忙しいなか、丁重にクチコミ投稿をしてくださり、お心遣いに心より御礼申し上げます。かわいい写真までアップしてくださって。ご様子が細かくわかりました。チョーカーもつけてくださっているのですね。嬉しく拝読しました。今回はこちらの事情で日にちやお時間をご調整いただくなど、いろいろ配慮をお願いする形となってしまいました。リボンのご用意もなく、心苦しく思っておりました。いただいたお言葉を励みにさらにサービスの向上に努めてまいります。(店主・齋藤裕子拝)

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

4.6

2018/05/10

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

18

こわがりさんにもオススメできます

預けたときもお迎えのときも同じ建物にワンちゃんがいるのかな?!と思うほど静かでした。狭いゲージに入れられ何頭か同時進行で何人ものトリマーが流れ作業されてるペットサロンとは全然違います。そういうサロンさんはトリミング時の様子を聞いても、頑張ってくれてましたよ~おりこうさんでした~としかたいてい話してくれません。でもこちらのサロンは、オーナーさん一人が最後までうちのこだけを見てくれて、お迎えの時にトリミング時の様子をきちんと伝えてくださります。信頼できるサロンさんだと思います。ペットホテルはあまり利用しないんですが、ホテルを利用するならこちらに預けたいと思います。

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました。あたたかいお言葉を頂戴し、恐れ入ります。ご指摘の通り、現在は、ひとりでやっているため、全体に目が届くという利点もございますが、一方で至らない点や行き届かない点も少なくなく。お客様皆様にお助けいただきながら、の毎日でございます。改善できる点、見直すべき点、など、施設、サービスとして皆様にご満足いただけるように力を尽くしてまいりたいと存じます。(店主・齋藤裕子 拝)

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

4

2018/04/14

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

とても可愛くなりました

急に思い立ってトリミングサロンをさがし、家の近所で見つけたこのお店。
予約すると、とても丁寧な連絡があり、予約の段階から好印象をうけました。
場所が少しわかりにくいといわれていたので、気をつけながら探しました。
看板等があればいいなと思いましたが、リフォームしたてとのことだったので、今後改善されると思います。
カウンセリングも丁寧で、出来上がりもとても可愛く仕上げていただきました。
子供たちも「可愛い!」と大絶賛でした。ありがとうございました

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました。また、丁重にクチコミ投稿をしてくださり、お心遣いに感謝いたします。お店は「気づかず、通り過ぎてしまう」とおっしゃる方が多く、まだまだ工夫が必要と痛感しております。仕上がりに満足いただけたとのこと、安堵いたしました。今後も、施設の整備と合わせて、技術の向上、サービスのレベルアップに努めてまいります。(店主・齋藤裕子 拝)

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投稿者さん /40代 オス

4.4

2018/04/03

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

15

シャンプーコース利用

はじめてのトリミングで店舗に伺いシャンプーコースをお願いしました。今までは自分たちで家でシャンプーしていたので出来上がりの違いにびっくりです。触っただけでサラサラ!施術後は2階リビングのフリースペースで遊ばせてもらっていました。実際には見ていませんが、施術中やフリースペースで他のワンちゃんたちと遊んでいる様子を、お迎えに行った時に動画でみせてもらうことができました。楽しそうで本人(犬)も満足だったと思います!

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました。初めてのサロンご利用ということでしたが、普段のお手入れがきちんとなさっておられることが良くわかりました。毛や肌のコンディションが良く、その点が仕上がりに影響したのだと思います。他のわんちゃんに対しても社交的に対応してくださったので、こちらもご様子を楽しく拝見しました。また機会がございましたら、遊びにいらしてください。店主・齋藤裕子

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

4.4

2017/12/29

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

6

良かったです

トリマーさんが落ち着いた優しい感じの方だったので、安心してお願いできました。
カットの仕上げも丁寧にしていただいており、良かったです。
うちの犬はトリミング後のお迎えに行ったときに興奮したり、鳴いたりすることがあるのですが、こちらのサロンでは落ち着いていたので、気持ちよく施術を受けられたのだろうと思います。

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施設からの返信

あたたかい視点でクチコミを投稿くださって、ありがとうございます。
まだまだ至らない点が多いのですが、いただいたお言葉を励みに、さらにご満足いただけるよう技術面、サービス面を強化してまいります。ご利用ありがとうございました。

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