先日はありがとうごさいました。初めてのお店でもっと写真を見せてなど仕上がりのイメージを持ちやすくするなどの対応をして欲しかったと思いました。
お肌が弱いということでバリカンは極力使わずにハサミで仕上げていただけたところはよかったです。対応としては？？と思うところがあったため☆を減らしました。
ワンにゃんランド 七条大宮店への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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6人2018/05/06総合： 3.8 雰囲気： 4 接客／サービス： 2 待ち時間： 5 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん ／40代
犬 メス
もうちょっと・・・
施設からの返信先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
沢山あるお店様の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ワンちゃんと飼い主さまにご満足いただける店づくりを心掛け、全スタッフの接客を見直し、改善してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 -
6人2018/03/24総合： 4.8 雰囲気： 4 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 どんくまさん 男性 ／50代
猫 オス（去勢済み）
とても優しいスタッフさん
そこには居ない他の飼い猫のことも心配してくれて、とても優しいスタッフさんだなと感じました。
シャンプーしてもらうための条件でしたので、ワクチン接種してから行きましたが、
猫が痛がったりしないようにと、きちんとワクチン接種の針が入った位置を確認してくれたりと、一つ一つ丁寧な印象のお店でした。
またお世話になりたいと思いました。施設からの返信この度は当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
さらに、嬉しい口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
高い評価と嬉しいお言葉を頂けて、とてもスタッフの励みになっております。
今後とも日々皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
どうぞよろしくお願いします。 -
5人2018/03/24
総合： 4.2 雰囲気： 4 接客／サービス： 5 待ち時間： 4 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 4 どんくまさん 男性 ／50代
猫 オス（去勢済み）
とても優しい
もう一匹、ブリーダーに放り出された長毛種の雌猫を飼っているのですが、その猫についても優しく親身に相談にも乗ってくれたり、
また持参したバッグのトイレシートが濡れていたとすぐ無料で交換してくれて、シャンプー後の猫にはバンダナが巻かれていたり
とても良いお店だなと感じました。
バンダナについても、「もし猫ちゃんが嫌がっていたら取ってやって下さい。」と一言あって、良い感じだなと思いました。施設からの返信この度は当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
また評価と口コミを入れていただきましてありがとうございます。
もっとご満足いただけるように今後とも頑張りますので、またのご来店お待ちしております。 -
8人2018/03/22
総合： 4 雰囲気： 4 接客／サービス： 4 待ち時間： 4 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん 男性 ／40代
猫 オス（去勢済み）
トリミングしてもらいました
系列店は過去に利用したことがありましたが七条大宮店は初めて利用しました。車を昨年、廃車にして以降、かいねこをトリミングすることもなく半年ほどほったらかしにしていましたが思い切ってトリミング(シャンプー・送迎込み)を利用しました。１０時半ごろ送り出し、１７時ごろ帰還しました。電話受付の方、送迎の方ともにこまかいところにも気を配ってくださりました。普通にきれいにしてくださりました。ありがとうございました。
施設からの返信当サロンをご利用頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も大変嬉しく思っております。
もっとご満足いただけるよう今後も頑張りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 -
6人2018/03/19
総合： 4.4 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 3 投稿者さん 男性 ／50代
犬 オス
普通に良いお店。
先日、ショップを利用させていただきました。アットホームな感じでスタッフさんの対応も親切で良かったと思います。カットもして頂いたのですが元々、そんなに伸びて無かったのであまり変わり映えがなく、もう少しアレンジをしてもらったら尚、良かった感じでした。この度はお世話になりました。本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
雰囲気とサービスに高い評価を付けてくださりとても嬉しく思います。
ただ、その一方で今回は仕上がりに満足いただけなかった事お詫び致します。
お客様にたくさんのカットの提案ができるようにスタッフ一同努力していきます。
またのご来店お待ちしております。