犬と、人と、の口コミ

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投稿者さん ／30代 犬 オス（去勢済み）

4.8

2018/05/31

雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 5

参考になった！

26

ありがたい出張サービス

うちで飼っている犬はとっても臆病で家から出たがらず、サロンに行ってもトリマーさんたちが苦労してしまう困った犬だったのですが、こちらではトリマーさんが直接自宅に来てトリミングをしてくださるというのでお願いしてみました。トリマーさんはとても優しい人で、犬にやさしく話しかけて丁寧に施術をしてくださいました。犬も自宅で飼い主に見守られているからか比較的おとなしく施術をうけてくれました。とても感謝しています。

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施設からの返信

投稿者様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サロントリマーさんが困るほどのわんこと聞いて
少し身構えてお伺いをいたしましたが
実際にわんこに会ってお話をしてみると
ほんのちょっと怖がりなだけで
グルーミング作業を余裕を持って丁寧に行うことで
特に問題などもなく最後まで頑張ってくれました。

グルーミング作業は
わんことグルーマーとの信頼関係が重要と
当店では考えております。
これからもこの姿勢を変えずに
さらにわんこに負担のないグルーミングを目指して参ります。

機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。

担当グルーマー　大木

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スマイリーさん ／40代 犬 オス

2.8

2018/05/11

雰囲気： 3 接客／サービス： 3 待ち時間： 2 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 3

参考になった！

15

自宅でらくらく

はじめて利用させて頂きました。自宅まで来ていただけるのでお迎えの時間を気にせずゆっくり出来ました。
外出出来ない方にはとってもいいサービスだと思います。
料金は時間制になるとの事でしたが、トリミングだと時間が見えない分割高になってしまうかもしれません。

また機会があれば是非お願いしようと思います。

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施設からの返信

スマイリー様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当店の自宅出張サービスにつきましてのご評価
とても嬉しく思っております。

料金につきましては
少し分かり辛いとの声を他のお客様よりもいただいており
時間制からの改定を進めております。
改定作業が済み次第
料金ページの表示を改めさせていただきますので
もうしばらくお待ちいただければと思います。

機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。

担当グルーマー　大木

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りょうさん ／30代 犬 オス（去勢済み）

5

2018/03/18

雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5

参考になった！

14

自宅トリミング☆

本日、イーパークさんを利用して自宅トリミングに来て頂きました。我が家は沢山ワンちゃんが居たり小学生の子供が居たりして、家に来てくださり本当に助かりました。人柄もとても気さくで、沢山お話ししながら、トリミングを進めて頂けたり、カットの仕方など事細かに聞けて、またぜひ利用したいと思っております。本当にワンちゃんが大好きな方で、私も沢山お話し聞けたり、ワンちゃんとの接し方も見れて、今度はトリミング以外にもペットシッターも以来させて頂けたらと思っております。安心して任せられるトリマーさんです。本当にありがとうございました。

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施設からの返信

りょう様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お伺いの際にはとても沢山のわんこ達に出迎えてもらえ
大変に楽しい時間を過ごさせていただきました。

その沢山のわんこ達のためにグルーミングを学ばれているとのことで
プロとしては少し緊張しましたが
熱心に私の作業を見つめ、沢山の質問をするりょう様の姿勢に
私の方が引き込まれて少し熱くなって対応してしまいました。

今、グルーミングの世界は大きく変わろうとしています。
まだまだ奥が深く、学ぶべきことが多いです。

またわんこ達と会えることを楽しみに
お待ちしております。

担当グルーマー　大木

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