alice house

アリス ハウス

対象動物 小型犬/中型犬/大型犬
併設施設ペットショップ/ペットホテル/一時預かり
住所
住所地図
大阪府 大阪市西区 京町堀3-4-20ロイヤルハイツ江戸堀西公園101
アクセス 大阪市営地下鉄中央線阿波座駅9番出口から徒歩約5分
※コインパーキング有
エリア 大阪府淀屋橋・本町・北浜阿波座・京町堀
  • クーポン特典あり
  • 土曜日もOK
  • 日曜日もOK
  • 祝日もOK

alice houseへの口コミ


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1~5件表示/11件中
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    可愛くして頂きました

    今日は、ありがとうございました!色々とカットの要望を聞いて頂き、ありがとうございました!想像以上に可愛くなっていて嬉しかったです。ハロウィン仕様の、お写真まで頂き二重に嬉しかったです。サロンもとても清潔で良かったです。

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    初めてお伺いしました。

    初めてシャンプーと歯磨きでお伺いさせていただきましたが車でしたので迷わず辿り着けました。
    店内は沢山のお洋服や雑貨、フードなどが置いてあり清潔な感じです。
    シャンプーも皮膚に赤みが出ていたので低刺激のものでしていただいたとのことでお気遣いありがたかったです。
    帰りにいただけるお写真の裏に耳や皮膚の状態などを記載したものをいただけるのですが、わかりやすくてありがたいと思いました。
    現在お気に入りサロンを探し中なので他のサロンにもお世話になったことがあるのですが、こちらは待ち時間がとても短いと思います。シャンプーと歯磨きで約1時間でした。他のサロンでは大体2時間はかかりますので早さに驚きました。
    2時間を目安に考えていたのでお電話をいただいてもすぐに迎えに行けず少しお待たせしてしまいましたが快く了承していただけました。
    お値段面では他のサロンさんよりかなりお高めかなと思いました。(シャンプー歯磨きの場合)

  • #

    可愛くふわふわ

    ネットで予約し、送迎もお願いしたけれど、送迎はやってないということで、車で探しながら行くと、江戸堀西公園の斜め前にありました。同じ並びに保育園が手前と奥にあり、表はあまり目立たない感じで通り過ぎてしまいましたが、中に入ると飛び出し防止のアクリル板の扉がついていたり、きちんと配慮されていて尚且つ可愛い設えでペット用品販売されていました。希望を細かく聞いて頂き、希望通りに短く可愛く仕上げて頂きました。3時間ぐらいの予定が2時間くらいで仕上げて下さいました。帰りには可愛い写真と裏に愛犬の状態が細かく書かれたポートレートも下さり、オプションで歯磨きもして頂いて大満足です。

    施設からの返信

    今回は数あるサロンの中からalicehouseを選んでご来店いただきましてありがとうございました♪
    お忙しい中お車でのご来店もありがとうございました☺︎
    たくさんお褒めいただき、大満足だなんてお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います‼︎

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • #

    スピーディー

    店舗はとても清潔感があり、洋服等も可愛く、素敵でした。
    カット技術は。普通です。
    毛玉があり、2ミリにかられました。
    できるだけ残してとお伝えはしたものの。。。
    その分、2時間半で仕上がりとても早かったです。

    施設からの返信

    クチコミへのご返信が遅くなり、誠に申し訳ありません。
    そして当店へのご指摘、ありがとうございます。

    ご来店時のカウンセリングでもお伝えさせていただきましたが、今回毛玉が全身に根元からできてしまっており、もつれをとることによるわんちゃんへの負担(もつれをとる作業はわんちゃんも痛いです。時間もかかり体力面への負担も私たちが考える以上に大きいです。)を考えるなら全身バリカンで今回は一度リセットし、また今後綺麗に伸ばしていく形をとご提案させていただきました。
    本来なら全身の毛玉の場合はこのような形でご提案ご説明しご納得いただいた上で施術の形になるのですが、なんとか毛を残す方向でと強いご希望だったので、わんちゃんへの負担面とお客様のご希望との間のベターをと思い、お体を3mmのバリカンであてさせていただき、あんよだけでもと思い、バリカンをあてずに残してハサミでカットさせていただきました。

    それらの施術へのご説明、わんちゃんへの負担面などをきちんとお客様へご納得いただく形でお伝えができていなかったこと。
    心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
    この度はご指摘いただき、ありがとうございました。

  • #

    シャンプーカット

    シャンプーカットで初予約しました。
    お店の雰囲気はとても良く可愛い服や小物もたくさんありました。
    とても綺麗なサロンだったので抱っこしたままでしたが、お店の方から店内はフリーにしていただいて良いですよ〜と言っていただきウチの子もカウンセリングの間、楽しんでいました。

    カウンセリングはとても丁寧でこちら側の希望も色々と聞いていただけました。

    少しお迎えが遅れることをお伝えしても、全然良いですょ〜と親切にご対応いただきました。

    今回カットに対応してくださった方は、とても良心的で良かったのですが、他のスタッフの方はお迎え時に店内にいたのですが挨拶もなく無言でしたのであまり良い印象ではなかったのでマイナス1にさせていただきました。

    施設からの返信

    今回は数あるサロンの中からalicehouseを選んでご来店いただきましてありがとうございました♪
    初めての場所で不安もある中楽しんでいただくことができ良かったです‼︎
    お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。

    初めてのご来店、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました件に関しましては今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

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