kuschel groomersの口コミ

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L.kさん /40代 オス(去勢済み)

5

2019/06/05

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

85

安心、丁寧^ ^

今回初めてお邪魔しました。
普段の生活や嫌がる事好きな事、たくさん確認して頂いてからトリミングして頂けるので安心して預ける事ができました。

自分自身でトリミングルームに入る所から始まる様で、うちの子は2時間かかったと聞きました。笑
自分で入る事で自信に繋がって怖がらなくなるとの事でトレーニング要素もあって本当にわんちゃんの事を考えてくれているんだなぁ〜と有り難いです。

途中で休憩もはさんで頂けるのでわんちゃんにとっても負担は少ないと思います。

また、シャンプーはフワフワ足回りのカットも綺麗にして頂き大満足です。

怖がりのうちの子もお迎えに行くと楽しそうにしていて嬉しく思いました。
また是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

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施設からの返信

L.k 様

先日はご来店頂きありがとうございました(*^-^*)

嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます( *´艸`)

その子に合わせたペースで・・
わんこやにゃんこの声なき声を少しでも感じられたらと思います。

初めての場所、初めてのグルーマー、初めてのお友だち。
わんちゃんにとっては異国に来た!くらいの壁を感じると思います。

その子によってその壁を超えられる時間は様々だと思います!(^^)!
少しでもリラックスしてくれてからトリミングできるようにと、滞在型のトリミングを推奨させていただいておりますが、ご理解いただけてとてもうれしく思っております。

また、2回目、3回目・・と回を増すごとに表情も変わってきてくれると
思いますので、しっぽフリフリで喜んで来てもらえる場所になれるように努力してまいります!(^^)!

これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪

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岸川さん /50代 メス(避妊済み)

5

2019/06/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

75

久しぶりに利用させていただきました。

今日は、以前からお世話になっているゆりと、新しく家族になった黒ポメラニアンのゆめと利用させていただきました。
ゆめのカットを悩んでいましたので相談させていただきました。とても良かったです。初めての利用のゆめを凄く心配していました。でも、凄く艶々で可愛らしくなっていました。ゆりも凄く艶々で可愛らしくしていただき本当に感謝しています。又ゆりとゆめで利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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岸川さん /50代 メス

5

2019/09/19

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

72

ポメラニアンの手入れ

先日又久しぶりに利用させていただきました。予約時間よりかなり早く到着したのですが、気持ちよく迎えていただきました。
マルチーズは手入れが比較的楽なのですが、ポメラニアンの毎日のブラッシングが大変で、下の毛が絡まっていて大変で嫌がるので出来ないと相談させて頂いたところ、泥パックをすると楽になる。と教えていただき、もしよければ?と言われたのでゆめのためなら。と行いました。出来上がりが、凄くマルチーズもポメラニアンも肌触り手触りが気持ちよく手入れも楽になり、凄く感謝しています。ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

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ゆみジィ~さん /50代 メス(避妊済み)

5

2018/10/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

44

好感度・仕上がり…全てハナマル

今回、初めてトリミングをお願いしました。
接客も凄く丁寧で、話しやすく持病の事など色々聞いて頂き不安感もなく安心してお預けしました。人見知りがヒドくて他のワンちゃんも苦手な怖がり娘ですが、いきなり施術するのでは無く、徐々にリラックスさせてからの施術で、タップリと時間をかけて…と言う今までにない対応でした。これから寒くなりますが、3ミリのサマーカットをお願いし、スッキリ可愛くなりました。
仕上がりも良く、ハロウィンのバンダナを巻いて貰って、誕生日プレゼント&リボンチョーカーまで頂いて大満足です。帰る際も、外までお見送りして頂き、好感度満点!! 申し分ないショップ&トリマー様でした。またお願いしようと思います。ありがとうございました。

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施設からの返信

ゆみジィ様
先日はご来店頂きありがとうございました(*^-^*)
初めての場所、初めてのスタッフとわんちゃんにとっては不安なことがいっぱいです(>_<)
少しでもリラックスしてくれてからトリミングできるようにと、このような方法を取らせていただいておりますが、ご理解いただけてとてもうれしく思っております。
また持病のことなど、飼い主様と少しでも情報を共有できればと思っております!
家ではこんな可愛い癖がある、こんな意外な一面があるなどのお話ももっとお聞きしたいです♡
可愛いお写真たくさんありがとうございます♪カメラ目線ばっちりですね!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪

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yukaさん /30代 オス

5

2018/10/09

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

38

2回目のトリミング

前回、とても可愛く仕上がったので
2回目のトリミングをして頂きました。
道が混んでて、予約時間を過ぎてしまいましたが、とっても親切に笑顔で対応して頂き良かったです!
前回と同じようにカットを、お願いして
出来上がりの連絡をもらったので、愛犬を迎えに行くと、お客様が多いて店員さんもバタバタされてましたが、皆さんに優しい笑顔で対応され素敵な印象でした。
愛犬の仕上がりも、とっても可愛く大満足です!
ハロウィンのフカーフを付けて頂いて
可愛いすぎです
帰りも、外まで見送って頂き、ありがとうございました。
また、よろしくおねがいします。

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施設からの返信

yuka様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
とても可愛いお写真もありがとうございます!!
お迎えの時間が重なってしまい、ご迷惑をかけてしまったのではと心配です(>_<)
こちらこそ、お待たせしてしまったにもかかわらず、そのような言葉を頂けて、大変うれしい気持ちでいっぱいです!
お客様の言葉を胸に、これからも笑顔があふれるお店にしていきたいです♪
もうすぐハロウィンですので、是非スカーフを巻いてお散歩に行ってください(*^-^*)
またお会いできるのを楽しみにしております♡

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