いつもトリミングやホテルで利用させて頂いています。まず初めに他店の話になってしまいますが、こちらがOPENする前はニ件利用していたペットサロンがありました。そのうちの1件は条件もよくとても気に入ってたのですが閉店してしまい、そこからは、うちの愛犬と出会ったサロンの1件にお願いする様になりました。値段は安いのですが、とにかく預けるゲージは身動きもとれなそうなくらい狭く、売る時は凄い愛想よく接客してきては、いつでもアフターケアしますからとその言葉に安心していました。しかし、何十回も預けていて、何回もそちらのお店で購入した犬ですと同じスタッフに伝えても愛犬の名前も覚えてもらえない。たくさんの動物達を預かるのだから仕方ないのかもしれないですが、笑顔もなく無愛想で、1週間程長期で預けても感想ひとつなく、本当に悲しくなり、愛犬もげっそりとして帰宅してる印象でした。ごめんねという気持ちでいっぱいでした。それでも預けていたのは愛犬が少し噛み癖があるので今更他店にお願いするのも怖いし申し訳ない断られてしまうかもとゆう不安がありました。しかし預けて愛犬と離れてる時間、何か嫌な事されてたらどうしようと勝手に不安で、愛犬のためにも自分の為にも、しっかり合うサロンを探してみつけたいと思っていました。（他店のお話長くなってしまいすみません。）そんな時にチラシでステラさんを見つけ初めは、新しくて綺麗な所でいいな。送迎もしてもらえるのがいいな。位の感じでお願いしたところ、ゲージではなく広い個室、すぐにうちの愛犬の名前も覚えてもらい、とても優しいスタッフさん、そしてホテルを利用した際のオプションの愛犬の様子を見れるカメラがあり、旅行中良い意味でずっと携帯で愛犬を見てしまう位、のびのび過ごしてる姿が離れてても癒されてます。カメラに愛犬が写ってない時旅行先からお店に電話をしたら、では、こうしてみることできますよとベッドの位置を変えたり変更したりと臨機応変に対応して頂けました。それ以外にも写真を送ってくださったり、ちょっとしたトリミング利用の際でも、かわいい飾りを付けてくださったり、心配していた噛み癖もカット中は大丈夫ですよと言ってもらったり、さらにうちの子はリードを付けると歩かない内弁慶の様な性格なのですが、ホテル中のお散歩もわざわざ抱っこしてお外に連れていってくださるので以前のお店では不安だった事が全部安心に変えて頂きました。本当にこのお店に出会えて良かったです。自信をもって周りに勧められるとても素敵な大好きなペットサロンなので、絶対閉店してもらいたくないです笑。これからも愛犬共々よろしくお願い致します。スタッフの皆さん本当にいつもありがとうございます！！
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