初めての利用でしたがお店の看板も目立つので割とすぐ場所がわかりました。お店は昔ながらのという感じでしたが、お店のスタッフの方は明るく感じの良い方でした。来店時はペットも震えていましたが、お迎えにいった時にはすっかり落ち着いた様子で安心してトリミングを受ける事が出来たようです。
預ける前に細かく希望を聞いてくださり、お腹や足回りにバリカンをかけても良いか確認していただけました。当たり前の事かもしれませんが、その当たり前を聞いてくださらないお店も最近あるので、ペットだけでなく、こちらも安心して預ける事が出来ました。仕上がりはフワフワで良い匂いがしており、可愛いマフラーをしていただけました^_^さらにペットフードやトリーツのおまけをたくさんつけていただけました。ありがとうございました(^^)
コマチ・クラブへの口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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10人2019/01/19総合： 3.6 雰囲気： 3 接客／サービス： 5 待ち時間： 3 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん 女性 ／30代
犬 オス（去勢済み）
トイプードル カット
施設からの返信ありがとうございます。
初めてで緊張もしているだろうに、とても大人しいワンちゃんで頑張ってくれました。
落ち着いた様子で馴染んでくれて本当に良かったです！
お店の古さは否めませんが、しっかりとヒアリングをし、ワンちゃんやご家族様に安心してご利用いただけるようこれからも頑張って参ります。
この度は誠にありがとうございました。 -
10人2018/08/12
総合： 3.2 雰囲気： 3 接客／サービス： 4 待ち時間： 4 清潔感： 2 仕上がりの満足度： 3 よしおかのりこさん 女性 ／50代
犬 オス（去勢済み）
トリミング
初めてのお店で、トリミングをやっていただきました。
店長さんは、とても優しそうな方で、
安心しました。
お願いしたカットに、だいたいなっていました。
お店が、思ったより狭くて、すこし
清潔感にかけるところが残念です。施設からの返信貴重なご意見ありがとうございます。
お店の狭さ古さと清潔感に欠ける所は当店最大の弱点と開店当初から思い病むところでございました。
生体の出入りがあり汚れ仕事をしておりますので、掃除や臭い対策にはかなり神経をとがらせているのですが、どうしても手が回らない時もあり不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
背景はどうであれ、ご来店いただいた方々に少しでも快適に、不快感を与えないよう気を付け、対策を講じてまいります。
ありがとうございました。 -
9人2018/12/11
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 投稿者さん 女性 ／40代
犬 オス（去勢済み）
ありがとうございました
初めてでドキドキしましたが、ナビでスムーズに行くことができました。駐車場も近くにあり、広くて停めやすいので良かったです。
お店の雰囲気もよく、親切丁寧でシャンプーでサラサラの毛になりとても満足しました。
帰りにはたくさんのドックフードサンプルもくださり、いろいろお世話になりました。ありがとうございました。施設からの返信ご評価くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたということで、本当に良かったです。
ワンちゃんも最初はちょっとイヤイヤしてたけど、すぐにお利口さんにしてくれてサッパリとしてあげられました。
こちらこそありがとうございました。 -
9人2018/11/19
総合： 4.6 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん 女性 ／40代
犬 メス（避妊済み）
感じのいいお店でした
お店の前の道は何度も通っていたので気になっていて今回初めて伺いました。
駐車場には旗があるのでわかりやすかったです。
感じの良い店員さんと人懐こい可愛い看板犬が迎えてくれました！
希望通りにしてくださりました、とてもさらさらになり汚れていたお腹もきれいになり丁寧な内容に満足しました。
家ではうまくできないので歯磨きもお願いできて良かったです。
帰りにサンプルをたくさん頂きました！
ありがとうございました(^-^)施設からの返信ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
シャンプーやトリートメントなど、良いものもどんどん取り入れていこうと思っております。
歯磨きも、高齢やどうしてもお口を触らせてくれないなど、やむなくあきらめざるを得ない子もいるので、何とか少しづつ、クリーナーだけでも…からやっていけれればと思っております。
誠にありがとうございました。 -
9人2018/11/16
総合： 4.6 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 4 清潔感： 4 仕上がりの満足度： 5 投稿者さん 女性 ／40代
犬 オス（去勢済み）
満足です。
時間が少し遅れてしまったのですが笑顔で迎えて頂けました。優しい店員さんでとても小心者のうちの子も嫌がらず抱っこできていました。お迎えに行った時も寂しがってはいたようですがストレスも溜めなかったのかいつも通りでした。施術も丁寧で言った通りして頂けとっても可愛いくなっていました。帰りにドックフードのサンプルも頂き満足です。
施設からの返信ありがとうございます。
ご満足いただけたということで本当に良かったです。
初めての子達は特に不安でしょうがないと思いますので細心の注意を払って接するように心掛けております。2回目、3回目でもいかに負担を軽減するか、その子に合った施術をさせて頂きたいと思っております。
誠にありがとうございました。