ペットコロニー くずは店の口コミ

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ゆき子さん /50代 オス(去勢済み)

5

2020/08/13

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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11

とてもいいです

送迎もしてもらえて、カットやシャンプーも丁寧です。これからも継続利用したいと思います。

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べべババさん /50代 メス(避妊済み)

5

2018/09/20

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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37

丁寧にカットして頂きました

くずは駅から車で5分位の所にあり便利です。
ナビで行くと通り過ぎてしまいましたが、電話をするとすぐに出てきてくださいました。
駐車場はすぐ近くにあるらしいですが、店の前に短時間なら置けます。
カットと爪切り肛門絞りなどもとてもきれいにしていただきました。
赤いリボンをつけていただいて可愛らしくカットをしてくださいました。
お店も可愛らしく、トリマーさんも、優しくワンチャンも気にいったようです。
ありがとうございました。

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まるままさん /40代 オス(去勢済み)

5

2018/09/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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22

可愛く仕上がりました‼️

初めて利用させて頂きました。

入店直前でウンチのハプニングがあり、予約時間を15分も遅刻してしまったにも関わらず、フレンドリーに迎えていただき、ホッとしました。

事前のカウンセリングも丁寧で、きちんと料金の説明もうけることが出来ました。

今回、お顔まわりや足先の毛の長さについてご相談させて頂いていたのですが、出来上がりは希望通りで、家でお留守番していた家族もとても喜んでいました( ´∀`)

帰ってからブログも拝見しました。
運動会シーズンにぴったりの写真にみんなでキュンキュンしました。

しつけなども関心があるので、またご相談させてください。
また次回、よろしくお願いします。

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banbanさん /40代 オス

4.6

2018/09/09

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 3

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14

Birthdayカット!

うちの家族になってから3度目のトリミング。
どこのサロンがいいか模索中です。今回はペットコロニーさんにお世話になりました。
お店の雰囲気は良く、対応してくれたトリマーさんも明るく、事前のカウンセリングをしっかり時間をとってして頂きました。料金説明があればもっと安心して預けれたと思います。(うちのワンコはミックス犬の為、どの犬種の料金になるのかわからないのもありますが…)
施術時間は3時間でした。仕上がりは事前のカウンセリング通り、あまり短くなり過ぎず顔周りや足はスッキリとなっていました!丁寧に仕上げて頂きました。

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施設からの返信

banban 様
先日は大切なご家族であるワンちゃんの三度目のトリミングに当店をご利用いただきましてありがとうございました。
とってもおりこうさんに頑張ってくれました。
料金を事前にお伝えできず不安な思いを与えてしまい、申し訳ありませんでした。
カウンセリング時に料金を前もって説明することは全スタッフに徹底はしていたのですが、まだまだスタッフへの指導がしっかりできていなかったです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後このようなことがないようにしっかりお客様の立場に立った接客ができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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