トリミングエステサロン-LUNA-の口コミ

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投稿者さん /40代 オス

4.2

2021/03/24

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

28

初利用

新しく飼い始めた愛犬を初トリミング。
しかし家の愛犬は人見知りと言うかかなり人に懐かず初見の人には絶対吠えるなどで少し手のかかるやんちゃ‼️なので心配だったけど店員さんはもう馴れているかのように対応。
不思議と泣き止みビックリ‼️でも安心できました。
ちょっと用事がありお願いしても快く行ってきてくださいと言ってくれて嬉しくなりました。
1時間後帰ってきたらアレー?めっちゃ可愛くなってるやん‼️
それに店員さんとじゃれるようになってて更にビックリ‼️帰るときも又是非来てくださいと言って頂き次も利用しようと思いました

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施設からの返信

この度はLUNAをご利用いただきましてありがとうございます♪少しのお時間でしたがとっても頑張ってくれました♪癒されました♪是非、またのご利用お待ちしております!

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.6

2021/03/21

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

32

ありがとうございました。

肌が弱く初めてトリミングに行った時からバリカンでお腹が内出血してしまったり、湿疹ができてしまったりで、以降トリミングが苦手になってしまった為、口コミで早く仕上げてくださるこちらに足を運んでカットして頂きました。店内は明るくトリマーさんの感じもよかったです。作業中毛玉が多いので予定より時間が掛かってしまうのと、追加料金が掛かるとの電話を頂いた際に、愛犬の苦手なブラッシングにも一生懸命取り掛かってくれてる様子が伝わりました。そしてとても可愛く仕上げて頂きました。ただ、なかなかトリミングに慣れる事が出来ず、残念ながら3回目の時には1時間程でお迎えが必要になってしまう状況でしたので、病院が併設してるところのほうがいいとのアドバイスを受けた為、また機会がありましたらよろしくお願いします。可愛く撮影して頂いた写真は記念に飾ってあります。ありがとうございました。

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施設からの返信

先日はご来店ありがとうございました。ブラッシングが苦手でも沢山頑張ってくれました。またいつでもお会い出きるのを楽しみにお待ちしております♪また写真も可愛く撮らさせていただけたらと思います。

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投稿者さん /60代 メス(避妊済み)

4.8

2021/03/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

24

明るくきれい

白い壁、桜色のフロア、ガラス張りの明るくきれいなサロンで、スタッフの方もこちらのリクエストを丁寧に聞いていただきました。
トリミングの様子を道路からもガラス越しで間近に見ることができるので、安心して任せることができます。
標準のシャンプーで十分ふんわりとした仕上がりで、トリミングも可愛いく満足です。
なお、東小金井駅南口の商店街のビル1Fにあり、預けたり引き取る際、車や自転車を気軽に止める場所がないことに若干留意する必要があります。

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施設からの返信

先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

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投稿者さん メス(避妊済み)

5

2021/03/02

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

29

親切丁寧なサロンです!

スタッフさんとても親切で丁寧でした!
シャンプー、ブローの様子も待合室から見ることができとても安心感がありました。猫もリラックスした様子でした。
看板ワンちゃんも足元へ来てくれたり、人懐っこくて可愛かったです。
写真も可愛く撮ってくださり、いただいたリボンも可愛いて大満足です(^^)
またよろしくお願いします!

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施設からの返信

こんにちは。とても嬉しい口コミありがとうございます。初めての場所でも落ち着いていて、あっという間に施術が終わってしまいました。とても可愛く、私たちが癒されてしまいした。またお会いできるのを楽しみにしております。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

5

2021/01/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

23

安心して預けられました!

年始の忙しい時期にペットホテルの方を利用させて頂きました。
急遽、仕事の都合で家を空けなくてはならなくなりましたが、快く預かって頂きました。
スタッフさんも人当たりが良く、優しい感じで色々とヒアリングもして頂いて、とても安心してお願いできました。
看板犬のロゼちゃんとも仲良く遊んでもらい帰る時にな何だか名残惜しそうでした。
今度は是非トリミングもお願いしたいと思います!

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施設からの返信

先日はペットホテルのご利用ありがとうございました。ホテル中もとても大人しくお利口さんでした。またいつでもご利用お待ちしております。

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