PET-SPA 厚木店の口コミ

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投稿者さん オス

4

2020/11/18

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

38

親切大手の安心感

仕上がりふっくらモフモフ!ヒアリングもしっかりしてくれ、8歳からはシニア犬扱いということで丁寧に施術してくれたようです。店舗も清潔感があり、グッズも売っています。お値段は正直お高め。でも安心感の付加価値考えるとありだと思います。オプションも充実してます。今回は歯磨きをお願いしました。ワンコインだったので、お手軽かな。初回クーポンもあるので、気になる方はお試しあれ。お世話になりました!

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施設からの返信

口コミを頂きありがとうございます(*^^*)
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
店内のグッズやオプションやシャンプーの種類などは、季節によって変わりますので、
またご来店していただいた際は是非お試しください♪
またのご利用を心よりお待ちしております!

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投稿者さん /20代 メス

3.2

2020/08/24

雰囲気: 4 接客/サービス: 2 待ち時間: 3 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

50

前回まで良かった!

ずっとカットなどお気に入りでお願いしていましたが、最近店長さんが変わったみたいで、変わってから接客などがとても残念でした。カットも前の方が綺麗で、可愛くて何日か経っても可愛いが続いてたのに今回は残念。また前の店長さんが戻って来られたらお願いしたいと思います。

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施設からの返信

数あるサロンさんの中からいつもPETSPA厚木店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その折のご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

カットの仕上がりがいつもと変わってしまい、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声を第一に、サービス向上に尽力して参りますので、
またご来店いただける日を心からお待ちしております。

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投稿者さん /20代 メス

3.6

2020/08/19

雰囲気: 4 接客/サービス: 2 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

30

前回の方が良かったと思いました。

ずっとお願いしていましたが、最近店長さんが変わったみたいで、変わってから接客などがとても残念でした。カットも前の方が綺麗で、可愛くて何日か経っても可愛いが続いてたのに今回は残念。また前の店長さんが戻って来られたらお願いしようと思います。

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施設からの返信

いつもPET-SPA厚木店をご利用いただき、ありがとうございます。

今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声を第一に、サービス向上に尽力して参りますので、
またご来店いただける日を心からお待ちしております。

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イヴパパさん /70代 メス(避妊済み)

4.8

2020/07/21

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

23

とても丁寧なカットです

自宅から車で10分少々なところにあったので初めて伺いました。
我が家のワンコはシャンプーが大の苦手で心配でしたが二人がかりで大変だつたみたいです。

シャンプーは皮膚炎があったので相談して頂きました。

カットもも相談の上、丁寧にカットして頂けました。

ただ、仕上がりがとても良い分、オプション料を含めると今までカットシャンプーして頂いていた
他のカットサロンよりお高いお値段でした。

料金はともかく丁寧な仕上りをお望みの方には良いと思います。

他のカットサロンでは写真サービス等あったので期待していましたがないようです。
有れば尚良かったと思います。

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施設からの返信

口コミありがとうございます(^-^)
先日はご来店いただきありがとうございました。
苦手なシャンプーも最後まで頑張ってくれていました(^^♪
仕上がりも気に入って頂いてありがとうございます!
是非またのご来店をお待ちしております。

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Tさん /40代 メス

5

2020/03/20

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

28

可愛い

初めて利用させて頂きましたが、仕上がりも店員さんもすごく良かったです❗️
カットもすごく上手でした!
うちのペットも家に帰宅するなり ルンルン感が伝わるくらい嬉しそうでした!
これからお世話になりたいと思います。

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施設からの返信

口コミありがとうございます(^^♪
カットの仕上がりなど気に入って頂きありがとうございます(*^^*)
わんちゃんも楽しそうに帰宅してくれてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております。

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