ペルロの家

ペルロノイエ

対象動物 小型犬/ 中型犬/ 大型犬
併設施設 ペットホテル/ その他 (グッズ販売)
住所
住所地図
神奈川県 厚木市 旭町5-47-17
アクセス 小田急線本厚木駅南口から徒歩約13分
エリア 神奈川県本厚木・海老名本厚木・厚木
  • 土曜日もOK
  • 日曜日もOK

ペルロの家への口コミ


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1~5件表示/27件中
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    とっても優しく褒め上手です

    我が家に来てから、ずっとお世話になっています。トリミングが苦手な子で苦労したと思いますが、常に優しく扱ってくれ褒め上手です。いつも気持ちよく出迎えてくれて、仕上がりも丁寧だと思います。うちの子もだんだん慣れてくれて助かってます。

  • #

    とても親切でした。

    初めての利用です。
    暖かくなってきたので短くさっぱりしました。
    仕上がりは綺麗でシャンプーの香りも自然な感じです。
    事前に説明して頂いた通りの時間で連絡を貰えました。
    ビビりな子ですが、トリマーさんがとても優しくリラックスしてトリミングして貰えたようです。
    写真もプレゼントして頂きましたがリラックスした感じで写っていました。
    お店の方は犬が好きそうでとても親切でした。

  • #

    オーダー通り♪

    キャンペーン特典でトリミングをお願いしました。愛犬はトイプー。予約前日に電話があり、持ち物等確認がありました。忘れんぼうの私には有り難かったです。車で来店でしたが、軽がギリギリ一台停めれるかな?なので、運転自信無い人は店舗に要確認が良いと思います。初回3時間弱で終わりました。気に入ってたスタイルの写真を渡しており、それが忠実に再現されてる感じです!細かいオプション等は未確認ですが、カットは満足です♪ありがとうございました!

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    アットホーム

    はじめて伺いました。
    外観がオレンジで分かりやすかったです(^^)
    車で行きましたが、駐車場もあり安心しました。アットホームな感じで、スタッフの方の雰囲気も良かったです。要望通りトリミングもしていただけました。
    メヤニが少し残ってたので、次はちゃんと伝えてお願いしようかなと思いました。
    それ以外は大満足です。

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    初のお店

    初めて伺いました。
    早速カット内容を細かに聞いてくれて
    仕上がりも、ほぼほぼ満足でした。

    しかし、なんだか個別内容を把握してない感で、Eparkクーポン使用なのに
    こちらが言わないとわかってませんでした。更に、paypay使えますって表示あったので待ち時間中にチャージしといたのに、オーナーがいないのでわからないので使えないとの事(-.-)仕方なく現金支払い。あげくのはてに、オーナー居なくて何もわからなくてレシートも領収書も出ません...とのこと。
    イーですよ!って言い、さっさと帰りました(-.-)
    もう行かないと思います。
    ちなみに他の方が口コミで色々アドバイスあったとのことですが、アドバイスは、一切ありませんでした(~_~;)

    施設からの返信

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。

    サロンの施術にご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。

    また、対応に至らない点がありましたこと、
    お会計時にご不快な思いをさせてしまったとのこと、
    誠に申し訳ありませんでした。

    新人スタッフの教育を強化しつつ、頂戴したご意見をきっかけに、
    より良いお店作りに努めて参りたいと思います。
    また機会がありましたら、お会いできる日をお待ちしております。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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