Bumpy barberの口コミ

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投稿者さん /50代 オス

4.4

2022/01/06

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

36

トリミングで利用

とても親切に対応して下さいました。ただカットスタイルを説明させて頂いた方と実際にカットして頂いた方と違っており、要望がそのまま伝わっていなかったのが残念なところです。初めての利用で分からなかったので仕方ないとすぐに伸びるしと思ってますが、帰って少し手直しして欲しい点もありすぐに伝えたところ快く受けて下さるるようで助かります。トリミングサロンのプードルカットのオーダーの難しいところは要望が上手く伝わらないこと、伝えたようにならないことなので、特にカットで全然かわってしまうプードルに関しては注意が必要かと思いました。Instagramなどでカットスタイルをもっと掲載して頂けるといいなと思います。ありがとうございます。

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました
ご指摘ごもっともです 当店でもカット指示書を作成しており、細かく記載はしておりますが、お客様のご要望が完璧に反映できているか?気を付けておりますが細かいところまでは行きわたっていないのが事実です
メイントリマーがカウンセリングできればいいのですが、個人店の悲しいところでメイントリマーは全てのワンちゃんの仕上げに追われております
一頭でも多くのワンちゃんを綺麗にしたいと、毎日限界頭数までご予約を賜っております
大型店のように人数がいればよいのですが、スペース的にも無理がございます
今後の改善のため、貴重なご意見参考にさせていただきます

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投稿者さん メス(避妊済み)

5

2021/11/15

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

38

とても可愛くなりました

いつもお任せです。
仕上がりが可愛いのはもちろんですが、伸びてきた時がまた抜群に可愛いです。
無理にトリミングコースを薦めてこられることなく、シャンプーコースでいけるときは、そのようにご提案までしてくださり、全てにおいてお任せでき、信頼できるサロンさんです。
店内も清潔感があり、愛犬も安心している様子が伺えます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました
仕上げを担当しております店長は、ショードックをはじめ撮影犬、家庭犬のカットまでオールマイティーです
特に家庭犬は数日で見た目がガタガタ・・・なんてことが多いのですが、トリマー歴30年越えの中で
伸びても綺麗に見える特別なカット方法を身につけています
冬で長めのカットを希望される時は、トリミングではなく、シャンプーセットでご依頼ください
料金も優しく、まるでトリミングした状態に仕上がりますよ
ぜひぜひまたのご来店をお待ちしております

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投稿者さん オス(去勢済み)

5

2021/11/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

30

プロのお仕事

気が荒くて怖がりなオスのチワワです
飼い主ではできないところを丁寧にケアしていただき助かりました
気づかなかった耳の病気も見つけていただき感謝しています
心臓病があるシニア犬ですがその事も理解いただき安心してお任せできました
ふわふわの仕上がりに家族も喜んでいます
料金も良心的で普通ならオプションで追加料金になるところがシャンプー料金に含まれていたので請求時に安くてびっくりしました
シニア犬なのでこれからも元気で過ごせるようにまた利用させていただきます

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施設からの返信

ご利用ありがとうございました
スタッフは動物看護士の資格も持っており病院勤務の経験もございます
聴診はもちろん、いち早く病気にも気づいてあげたい、できる限りのことをしてあげたいとの思いでサロンを設立いたしました
飼主様とワンちゃんが、より良い関係でいられるようお手伝いができたら、私たちスタッフも幸せです

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よーみんぐさん オス(去勢済み)

5

2021/10/08

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

24

親切、丁寧、センスあり。

送迎ありで、どこのサロンでもいいわけではないナイーブなうちの子が大丈夫でした。男性のスタッフでしたが、犬を見ていれば優しい方がちゃんと対応してくださったのがわかります。そしてカットが今までで一番うまい!コッカーは難しいんです。手足、指まわりの毛のカットもキレイにされてた。カットのセンスも好きです。また利用します。老犬が利用できる病院も教えて頂きました。とても親切な印象を受けました。

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施設からの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます
出来るだけストレスを軽減してあげたい!と努力をしています
店長のカットのスピードはとても速く、ワンちゃんにとっては「もう終わったの?」と感じると思います
また、老犬でしたら体力の消耗を軽減するため、休憩をさせながらハイスピードでしあげさせていただいております
安心してご利用いただけますよう更に精進いたします

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投稿者さん オス

5

2021/10/03

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

15

親切、丁寧、最高のトリミング

この度、初めて利用させていただきました。
口コミで強面と書いてあったので少し不安はありつつ伺いました。確かに強面でしたが、接客は真逆。1つ1つ丁寧に提案していただき、今まで行ってたところと仕上がりが全く違って、すごく綺麗にかわいくなっていました。トリマーさんによってこんなに違うものかと実感しました。
ぜひ、今後もお兄ちゃんもお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。

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施設からの返信

とても嬉しいお言葉に感謝です
トリマーの腕も20年越えの年期次第と思われます
ワンちゃんにとって安心安全ストレスフリーを心がけております
ぜひぜひこれからもご来店お待ちしております

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