ワンピース

オーナー ／ 草柳 加奈インタビュー

トリミングサロンを開業しようと思ったきっかけを教えてください

元々は飲食店を経営したいと思い、オーストラリアで仕事をしていたのですが、そこで偶然知り合ったトリマーの女の子から、「トリマーの仕事も面白いよ」と言われて興味を持ったのが最初のきっかけです。
それで、トリミング業界がどういった所なのかを知るために実際にサロンで働いてみることにしたのですが、採用して頂いた所の店長さんが多忙な方で、店内にいないことが多く、意外にも早い段階からお店全体のことを任せてもらえるようになったんです。採用されて3日目にはもう任されていましたね（笑）。
分からないことも多くて大変だったのですが、「それなら自分が店長だと思って働いてみよう！」と気持ちを切り替えてお仕事しているうちに、「自分でもトリミングサロンを経営出来るんじゃないか」と自信が付いたんです。それで、松田町に1号店を開業しました。

草柳さんもトリミングを担当されるんですね

はい、最初はオーナーだけやるつもりだったのですが、ありがたいことに追加予約が取れなくなるくらい忙しくなってきて、「私もトリミングできるようになった方がいいんじゃないか」と思い、トリマーの免許を取得したんです。サロンを開業してからトリマーになるという、けっこう珍しいパターンなんですよ。

今後の目標について教えてください

今まで通りコミュニケーションを大切に、ご満足いただけるサービスをご提供して、飼い主さま方と長いお付き合いをしていきたいですね。
また、スタッフの技術を向上させていくことは勿論のこと、職場環境を良くしていくことも大切だと考えています。店内の雰囲気はそのまま飼い主さまに伝わりますし、スタッフに余裕がないと良いサービスはご提供できませからね。そういった部分もさらに良くしていきたいと思っています。