営業時間
11:00~20:00

施設からのお知らせ

2021年10月より、シニアペットのご利用年齢制限を設けます。
ご利用いただける年齢は下記の通りとなります。

【トリミング】

▼直近1年間でご利用のあるお客様

 ・年齢制限なし

▼初めてご利用されるお客様、または直近1年以内にご利用のないお客様

 ・小型・中型犬、猫:12歳未満

 ・大型犬:8歳未満

【ペットホテル・ショートステイ】

▼直近1年間でご利用のあるお客様

 ・14歳未満

▼初めてご利用されるお客様、または直近1年以内にご利用のないお客様

 ・小型・中型犬、猫:10歳未満

 ・大型犬:8歳未満

*********

※当店を初めてご利用の方には、1年以内の混合ワクチン・狂犬病予防接種の証明書と、飼い主様の身分証明書のご提示をお願いしております。

※ワクチン接種後1週間はご利用いただけませんので予めご了承ください。

※土日祝日にケアサービスをご利用の場合は、土日祝日料金が別途(税込)550円追加となります。(対象:クイックシャンプー、シャンプーコース、シャンプーカットコース)

サービス内容

カット ブラッシング シャンプー ハーブパック 耳そうじ 爪切り 歯磨き 肛門絞り 肛門バリカン 足回りカット 毛玉取り エステ アロマ 温泉浴 炭酸泉

2019年3月8日OPEN。皆様に愛されるサロンを目指して

こんにちは。横浜市神奈川区にあるPET-SPA横浜ベイクォーター店の店長、中田 沙織です。当サロンはたくさんの方が行きかう大型ショッピングモール内にあります。そのため、皆さまにお気軽にお立ち寄りいただけるよう、明るく開放的なお店作りを心掛けています。通路側のガラス窓からトリミングをしている様子をご覧いただけますのでお店の雰囲気をご確認いただければ幸いです。
ワンちゃんと一緒にご参加いただけるイベントを開催しているほか、当店をご利用いただいている方もそうでない方も自由にご利用いただける「ペットの撮影ブース」などもご用意しておりますのでぜひご利用ください。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

PET-SPA 横浜ベイクォーター店の施設紹介

接し方について

施設の写真

「やさしさを伝える」その子の気持ちに寄り添った接し方を

PET-SPAグループは全店「ワンちゃんにやさしさを伝える」をモットーとし、その子の気持ちに寄り添ったトリミングを心掛けています。
ワンちゃんやネコちゃんに接する際にまず気を付けているのは声のトーン。低い声だとペットは「怒られている!?」と感じて萎縮してしまったり威嚇したりしてしまいますので、警戒されないようできるだけ高い声で話しかけます。また、お預かりしていきなり施術を開始してしまっては彼らがびっくりしてしまうのも当然。まずは一緒に店内を探検してお店の雰囲気に慣れてもらい、その間に性格などを観察。どのように接してほしいと思っているのか、逆にいやがることはどんなことなのかを感じ取るよう努めることで、お互い信頼関係を築くことができるように努めています。

トリミングについて

施設の写真

飼い主さまのご希望に合わせたスタイルを

「うちの子をこんなスタイルにしてあげたい!」「お外遊びが好きだから動きやすくて健康的にしてほしい」「シニアだからスピーディーにカットしてほしい」「どうすればいいのか相談したい」など、飼い主さまのご希望はそれぞれ。同じ犬種のワンちゃんであってもベストなスタイルはその子によって、ご家庭によって異なるものです。
当サロンではそういったご要望に柔軟にご対応できる実績あるトリマーが揃っております。スタイル相談の方法についても、ネットで検索した画像を見せて頂いてもいいですし、サロンでご用意している雑誌などを見てオーダーいただいても構いません。決まりごとはございませんので、ぜひご希望をお聞かせください。

いつでも清潔でかわいくいてほしいから

シニアや療養中の子であっても清潔さやかわいらしさを保ってあげたいですよね。当サロンでは当日健康状態に問題がなければトリミングをお受けしておりますので、ぜひご相談ください。年齢制限はありませんが、8歳以上の子は同意書にサインをお願いしております。

シャンプーについて

施設の写真

美しい仕上がりはシャンプーとドライングがポイント

美しい仕上がりが長持ちするポイントはシャンプーできちんと汚れを落とすことと、ドライングがしっかりできているかどうかです。汚れが残っていたりしっかり乾燥させていないと本来であればふんわりしているべき被毛が垂れてきてスタイルが崩れたり、目やお口まわりを邪魔したりしてしまいます。洗い方やドライング技術はもちろん、その子の皮膚や被毛の状態をしっかり認識して、洗う回数・使用するシャンプー剤などを調整することが大切。通常はPET-SPAオリジナルシャンプーと無添加せっけんシャンプーをご用意しておりますが、体の状態やご希望のスタイルによってはオプションのシャンプーをご提案することもございます。

ペットホテル・お預かりについて

施設の写真

イベント時などのワンちゃんを日中お預かり

横浜駅付近やみなとみらいでは年中さまざまなイベントが開催されていています。イベントやショッピングの間ワンちゃんやネコちゃんを預かってほしい、という飼い主さまにぜひご紹介したいのが当サロンの一時預かりサービス。11時~20時までオープンしていますのでぜひご活用ください。

小型犬から大型犬、猫までお泊りできるペットホテル

小型から大型のワンちゃん、ネコちゃんがお泊りできるペットホテルも併設されています。ワンちゃんは1日2回のお散歩に加え、よその子と接触しないよう1匹ずつスタッフと遊ぶフリータイムを設けています。ネコちゃんの場合はケージから出たがらない子も多いので、その子の性格によって柔軟に対応させていただきます。
ワンちゃんネコちゃん同士が接触しない環境ではありますが、不特定多数の子が出入りする環境です。安全で快適にお過ごしいただくため、お預かりは狂犬病の予防接種や5種ワクチンを済ませている子に限らせていただいております。ぜひご協力をお願い致します。

横浜ベイクォーターについて

施設の写真

「ペットと一緒」が叶う、おしゃれなショッピングモール

当サロンが入っている横浜ベイクォーターはペットと一緒に楽しむことができる「ワンちゃんにやさしい」ショッピングモール。ペットが同伴できるエリアとできないエリアがあるので各店舗内やフロア、設備についてはステッカーなどでご確認いただけますようお願いいたします。マスコット犬コンテストなどが開催されるなど、ワンちゃんと飼い主さまにうれしいイベントも盛りだくさん。ワンちゃんと一緒に横浜の海風を感じながら、お食事やお買い物をお楽しみください。

PET-SPA 横浜ベイクォーター店への口コミ

#
poohさん /50代 オス

5

2024/02/01

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

4

ふわふわ♡

初めてお伺いさせて頂きました。
施術前の丁寧なご説明に、我が子を
安心してお預けできましたことを嬉しく
思います。
優しくて笑顔の素敵な可愛らしいトリマーさんとの出会いに感謝です。 
見違えるほど可愛らしくカットして頂き、
技術の高さを感じました。
コース内でシャンプーが選べるのも嬉しいサービスでした^_^
明るく開放感があり、立地も最高です。
自宅からも近い距離ですので、これから
も宜しくお願いいたします。

続きを読む

#
モカさん /20代 メス(避妊済み)

5

2023/01/19

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

23

かわいいカットと優しいトリマーさん

自宅から徒歩で通える距離にあり、雰囲気もよかったため、利用してみました。受付の際も細かい説明があり、とても丁寧でした。トリマーさんはとても優しい方で、愛犬を安心して任せられると感じます。カットもとても可愛い仕上がりで、体重やコンディションも記録していただきファイルのようなものをくださったこともとても嬉しいです。また利用したいと思います。

続きを読む