エステカーサ幕張店

今回トリミングサロンの利用は初めてで、当日に電話して今日お願いできますか。とかなり急な予約で、なおかつ時間的にも少し無理を言ってしまったのですがわざわざ確認をしてくれて空いてるとの事で1時間後に予約をして頂きました。とても急で迷惑をおかけしてしまったのに嫌そうな態度もされず、とても丁寧な対応をしていただきました。
料金プランについても最初にこことここをカットして欲しいと希望してこれくらいの料金になりますと教えて頂いたのですが、終わった後に計算したらこっちのコースの方が安くなるからと私達が損をしないようにしてくれて、とても親切だなと思いました。
仕上がりもこちらの希望通り素敵にカットしていただいてとても満足しています。
次回からもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

初めてカットとシャンプーをしていただきました
綺麗なお店で清潔感もあり雰囲気のいいおみせでした。
接客もしっかりとしていて忙しい年末の時期でもそれなりに対応していただきました。
待ち時間は混んでいたので早くはないですが多くのトリマーさんにてカットしてもらっているのは理解できますので打倒な待ち時間であったと思います。時間よりも丁寧で安心して預けられるというのが大切だと思いますのであまり時間は気にしませんでした。
仕上がりもとてもよくまた利用したいとおもいました。説明がわかりやすくとても信用できる良いお店だと感じました。

こちらの店舗は、今回epark さんで見て初めて知りました。
新しいお店なので店内もとても綺麗でした。
トリマーさんもこちらの希望するカットや利用料金について丁寧に説明してくれました。
うちの子の性格もお伝えしそのままトリミングをお願いしました。
予定の時間にお迎えに行くと既に終わっていて、カットの最終調整も快よく引き受けてくれました。
仕上がりもとても可愛くしていただきありがとうございました。
また宜しくお願いします。

初めて伺いました。一度わんこの体調が悪く1ヶ月予約を先延ばしにしてしまいましたが快く受け入れてくださいました。カインズ内にあるので場所は分かりやすかったです。受付やカットする場所はとても清潔感があり安心してお任せ出来ました。お願いしていた持参のリボンも可愛くつけて頂きありがとうございます。帰りにはわんこの体に湿疹が出来ていて気を付けてと教えてくださり、カットしてシャンプーして終わりではなくその後の事も考えてくれ嬉しかったです。ただ、預ける時にオプションをお願いしてオプション込みの値段を提示されましたが、お迎えの時にはオプション抜きの値段と明細を見たらオプションがついていませんでした。プラスで請求されたわけではないので良いのですが…泡パックと炭酸泉はして欲しかったので残念です。預けた方と施術した方が違くてもきちんと連携していて欲しかったです。あと帰りに次回30%オフのチケットの話をされましたが結局渡されずよくわかりませんでした(笑)でもみなさん感じ良くて丁寧なので凄くよかったです！ありがとうございました。

綺麗なお店でした。
ハーブパックとカットをお願いして、すっきり軽く、笑えるほど白くなりました。

ただ、朝一番の予約が重なっていたのか、待ち時間が30分近くありましたし、その分戻りの時間も遅くなりました。お預かり時間3時間の予約で、初回はカウンセリング？オーダー確認？があっての3時間かと思っていたら、本当にお預かり時間で、そこから動くと思うと、予約以外も、自分以外の初回の人の混み合い具合等、お願いする日はそこそこ余裕があったほうがいいのかな、とは思いました。＜駐車場台も無料の立地なのでそんなに大きな問題ではないけど、少なくとも、ランチの予定を直入れてはいけない。
時間がかかるのは、施術後、裏でセット撮影してくれていたらしく、お土産カレンダーやIG掲載など、イロイロやってくれてたからだと思います。飼い主に対しての気遣いを感じましたし、わんこに負担がかからなければ、ありがたいとも思います。