初めて利用させていただきました。
犬の待合室(？)がとても広く他の犬とも仲良くなり帰りには別れを惜しんでいました。
トリミングの仕上がりもとても可愛くしていただき満足です。
ぜひ次回も利用したいと思います。
ペットホテル＆サロン デルタへの口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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9人2019/09/23総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 投稿者さん 男性 ／50代
犬 メス
大満足
施設からの返信ご利用ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけ私どもも嬉しく思います。
トリミングやシャンプーは苦手な子が多く、少しでもリラックスしてから始められるように、施術の前後に少しの間、フリースペースで遊んで頂くことも可能です。
また、ご利用いただける際は、ぜひお申し出ください。 -
11人2019/09/19
総合： 4.2 雰囲気： 4 接客／サービス： 3 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 4 さん
犬 メス（避妊済み）
清潔感が感じられました
トリミングをする前に少し耳が赤いかな っと思っていたのですが 気付いてくださり安心しておまかせできるサロンだと思いました。
施設からの返信ご利用ありがとうございました。
トリミングやシャンプーの際は、全身くまなくチェックして異常が感じられれば、飼い主様にお伝えするようにしています。
ぜひ定期的にご利用ください。 -
12人2019/09/14
総合： 4.2 雰囲気： 4 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん 女性 ／30代
犬 オス
トリミング✯新特別協賛店割引了解
こちらは、初めて利用させていただきました◉
新特別協賛店の割引を使わせていただき、お試し価格ですっきりできてよかったです。
3キロ以内までは、無料送迎もあり
時間もだいたい時間通りにきてくれたので
安心して、お願いできました。
来る前も必ず事前連絡をくださり、
対応はよかったかと思います。
一つ残念なのは、帰ってきたときに
リードがぐちゃぐちゃに捻れ
つけ方も異なっていたり、
首輪も行く前に締めていた位置・向きが全然違っていたことに驚きました。
対応がよかっただけに、そういった小さな点ですがしっかりやっていただけたらよかったなと思うだけに、残念でした。
近いということもあるので、
機会があればまた利用させていただきたいとは思います。
施設からの返信この度はデルタのご利用ありがとうございました。
お送りの際にリードの捻じれ及び首輪の位置・向きに誤りがあり大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、事前にしっかりと首輪ハーネスの着用を記録してから施術を行い、お送りの際に元通りになったことを確認してからお返しするようにします。 -
7人2019/09/13
総合： 4.2 雰囲気： 5 接客／サービス： 3 待ち時間： 5 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 5 さん
犬 メス（避妊済み）
満足してます。また行きたいです。
トリミング前に犬と遊ぶ時間をつくっているところがとても魅力だと思います。送迎付きで楽だったし、家に送っていただいた時には、どう過ごしていたのかも教えてくれるので安心しました。カットも綺麗でした。私のペットは怖がりなので心配だったのですが、任せて良かったと思います。値段も高くなくて利用しやすいです。次回、行くときは直接お店まで行っていみたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信ご来店ありがとうございました。
サービスにご満足いただけ、私どもも嬉しく思います。
当店は「ストレスフリー」のトリミングを目指して、トリマーとのコミュニケーションやフリースペースでのリラックスタイムを作るなどの取り組みを行わせて頂いております。
もし、ご要望があれば次回ご利用の際に遠慮なくお申し付けください。
お店の見学も随時承っておりますので、いつでもお越しください。 -
5人2019/09/09
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 ちっぷさん 女性 ／50代
犬 オス
大満足！
特別協賛店キャンペーンを利用し、初めて利用させていただきました。
まずはとても清潔感のある店内で 素敵な店構えに期待大！その後のトリミング相談でも あまり詳しくない私に丁寧に説明して下さり ますます期待大！！
そしてお迎えに行くと…
期待よりもはるかに可愛らしく仕上がっていました！
しかも肉球が少し荒れていたり、鼠径部にでき物が出来ている…など飼い主でもあまり気づけなかった所まで観察して教えて頂けて ワンちゃんに対する愛情をとても感じました。
言うことなしの素敵なサロンです！！
また伺いたいと思います。施設からの返信ご利用ありがとうございます。
トリミング気に入って頂けたようで、私どももとても嬉しいです。
トリマーは、数時間ワンちゃんと相対し、シャンプーやドライヤーなどでワンちゃんの全身をくまなく見ることになります。そのため、飼い主様でも気づけなかったワンちゃんの異常を早期に発見できる場合があります。
当店ではまだありませんが、ワンちゃんの腫瘍などをトリマーが早期に発見して大事にならずに済んだ、という話をよく聞きます。
デルタでは、飼い主様とのコミュニケーションを重視しておりますので、気になることがありましたらお気軽にお尋ねください。