犬の美容室 Milky Houseの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.8

2023/06/10

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

またお願いしたいです

電話も折り返ししていただき予約も無事取れました。
こちらがどうしたいか迷っていたらいろんな写真を見せていただき、毛質やブラッシング苦手な部位を考えて提案してもらいました。
仕上がりも満足です!
口コミにあるように道は狭かったですが、自分の車は大丈夫でした。

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投稿者さん /30代 メス(避妊済み)

2.8

2022/09/19

雰囲気: 2 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

18

初めて利用しました

こちらのサイトで家から近かったのと口コミが良かったので初めて利用しました。
道の狭さは覚悟していましたが、思った以上にサロンの清潔感が。。
古いのはもちろん仕方ないですが、受付する机の周りに埃などや、オーナーさんも自宅だからかもう少し接客業としての身なりでいただけるとリピートしていたかもしれません。
初めてだったのでカウンセリングは30分ほどしっかりお話しを聞いていただいたのでそちらは満足しました。
細かいことは気にしない性格で、早くて安くてワンちゃんの手入れを楽にしたいカットとかでしたらオススメだと思います。

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投稿者さん /50代 オス

4

2022/07/30

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

18

すっきりカット!

お店までは、他の皆さんの投稿を参考に、道の狭さも覚悟しながら無事到着しました。
人見知りでヒビリの犬ですが、到着時から相性が良かったようで、施術中の様子もお聞きすることができ、安心しました。
施術以外にもいろいろと親切なアドバイスもいただきました。
ボサボサだったのが、これからの猛暑にに向けてすっきり!
お出掛けも楽しみになりました。

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投稿者さん /50代 オス

1

2022/05/07

雰囲気: 1 接客/サービス: 1 待ち時間: 1 清潔感: 1 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

32

了解しようと思わないドックサロン。

返信誠にありがとうございます。

まず、道についてですが、EPARKさんや皆さんの口コミから周知出来ると思いますが、実際に私が行ってみて率直な意見を書かせて頂きました。
他に行かれる方の参考になれば…と思っただけで、場所が変えられないのは、もちろんだと思います。
あと、遅刻に関しまして誠に申し訳ありませんでした。ただ、道が混んでおり約束のお時間に間に合わないと思ったので、5分前にお店の予約をした番号の方へ掛けさせて頂いております。(お店の方が出られずお伝え出来ませんでしたが…)ネットでもお店の電話番号が載ってないか調べましたが、予約を入れた番号しか分からなかったので、その他の連絡手段がなく、6~7分の遅刻をして大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。

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施設からの返信

お返事ありがとうございます。
お電話はかかって来ていませんので(携帯ですので確認しましたがかかって来た履歴などもありませんでした) 、掛けられたとしたら間違えて違う番号に電話したんだと思われます。その日は、10分前ぐらいには待っていましたのでかかって来たら出ていると思いますので…。
もし掛けていただいたとしたら、留守番電話になると思いますのでそこに入れていただけるかもう一度お電話して頂くなどしてもらえたらと思います。
これから他のお店に行かれると思いますが、お客様も遅刻しない様にして頂くとか(道が混んでたのは仕方ありませんが早めに来ていただく分には迷惑になりませんので)、連絡が取れるまで電話していただくなどしていただけるとお店側としても助かります。
こちらからも早めにご連絡をしないといけないと思いましたので、色々勉強になりました。
この度は色々不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
ありがとうございました。

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投稿者さん /50代 オス

1

2022/04/23

雰囲気: 1 接客/サービス: 1 待ち時間: 1 清潔感: 1 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

29

利用しようとは思わないドックサロン

みなさんのクチコミ通り、看板が見えて右に曲がると、道が狭く入りずらいと思いました。
店の人も無愛想で、到着するや否や愛犬に話しかける事もなく、トリミング台にいきなり乗せて、ものの5分で爪切りと耳掃除終了。
初めてなのだから、もう少し愛犬やお客さんである飼い主とコミュニケーションをとってから、施行に入るとかの配慮が欲しかったです。

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施設からの返信

ご来店頂いたのに不快な思いさせてしまって申し訳け御座いませんでした。
まず、道ですが狭いとイーパークの方にも告知してありますし、お店は変えれないので申し訳ございません。
爪切りと耳掃除ですが、こちらも告知させていただいていますが連絡無しの遅刻はキャンセルになります。今回6.7分ですが、連絡が無く遅刻されましたが今回爪切りと耳掃除だけでしたので、やらさせていただきました。次の方も入っていまして、送迎でして、1人でやっていて詰め詰めで入れさせていただいています。ですので急いでやらさせていただきましたので、カルテ書いて頂いてる間に終わらさせていただきました。
他のお客様の事をお話はできませんので、勝手に判断させていただき急がせてもらいました。
ですが一言お伝えすればよかったです。
気をつけたいと思います。

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