ペットショップ わんこ日和の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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投稿者さん オス

5

2022/12/02

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

7

親切

急遽仕事がお休みなったので当日予約が取れたので利用させていただきました。
わんちゃんも私もトリミングが初めてで何もわからなかったですが、丁寧に親切に教えてもらいよかったです。
愛犬も初めてでしたが、落ち着いてシャンプー、カットができたみたいでした。
クリスマスの時期でもあったので可愛いスカーフをして綺麗にしてもらいました。
ありがとうございました

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施設からの返信

この度は、数あるトリミングサロンの中から
当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、とても有難いお言葉の数々の口コミを投稿して下さり
とても励みになりました。

私は、トイプードルを3匹飼っており、トイプードルの被毛や肌を知り尽くしているので
トイプードルのカットを得意としております。

トリマーの技術やセンスで全く違う顔になります。

お客様のご自宅からは遠いですが
これからもワンちゃんの成長も一緒に見させて頂きたいと思いますので
今後とも当店をご利用頂けると嬉しく思います。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

5

2022/03/05

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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14

信頼出来るトリミングサロン

今回初めてお伺いするサロンでした。怒りっぽいところもあるので心配していましたが、事前に電話で、負担にならない様に嫌がる事を後にするなど様子を見てして頂く等説明して頂き少し安心して行けました。
今までのサロンにはなかった、皮膚の事やフードの事など色々アドバイスして頂き大変感謝しております。
とても親切なオーナー(トリマー)さんで安心して預けられるサロンでした。
また是非お願いしたいです。

ありがとうございました!

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施設からの返信

この度は、数あるトリミングサロンの中から、当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、この度は貴重なご意見、ご感想をご丁寧に書いて頂きまして有難うございました。
ワンちゃんが怒りっぽい事も事前に聞かせて頂けて助かりました。
トリミング中に、気になった事をお伝えして、お家でもワンちゃんの食事や生活面で参考にして頂けたら光栄です。
ワンちゃんが、当店に慣れるまでは、私が専属で施術させて頂きます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

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Yukiさん /50代 オス(去勢済み)

5

2021/01/31

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

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41

カットが上手でワンコがリラックスして施術を受けられるワンコに優しいサロン

怖がりでシャンプーやカットが苦手な子がわんこ日和さんに初めてお願いした時にとてもリラックスして落ち着いて施術を受けることが出来ました。今まで行っていたサロンではストレスを感じていたようでこれからはわんこ日和さんにお願いしようと思い、通い続けています。犬の気持ちに寄り添って下さり、怖がりの犬も安心できるサロンです。カットもとても上手で1ヶ月たってもカットの形がくずれなず可愛さも保て最高に素敵なサロン

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施設からの返信

いつもお世話になっております。
この度は、貴重なご意見、ご感想を頂きまして有難うございました。
ワンちゃんは、とても愛想良く、またカットが始まると分かると、それまでの尻尾フリフリを切り替える様にお利口さんにしてくれます。
私を信頼してくれてる様で、多くのワンちゃんが苦手とする爪切りも嫌がらず、シャンプーも大好きでお利口さんです。
毛量を活かしたカットを提案させて頂き、気に入って頂きまして光栄です。
毎月、元気で可愛いワンちゃんに会えるのが楽しみです。
今後とも、宜しくお願い致します。

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ネネさん /50代 オス

5

2021/01/30

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

42

ワンコに優しいサロン

前に行っていたペットショップは金額が高いのに、顔をトガらせてカットされて、不満でした。インスタで可愛くカットされたマルチーズを見てお願いしたら、別犬の様に可愛くなり大満足でした。,又、うちの子の怖がりな性格に合わせて下さり、家に帰ってからもとても穏やかでした。

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施設からの返信

いつもお世話になっております。
この度は、貴重なご意見、ご感想を頂きまして有難うございました。
とても励みになります。
ワンちゃんは、面長より丸顔が似合うと思い、カットさせて頂きました。
怖がりなコほど、声かけしながら施術をします。
お家に帰られてからもストレスを感じた様子がなかったとの事で安心しました。
今後とも、宜しくお願い致します。

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投稿者さん /20代 メス

1.6

2021/01/27

雰囲気: 1 接客/サービス: 1 待ち時間: 2 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 1

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56

接客対応が不快でした

今回こちらのサロンでお断りされました。以前からいってた先で、3ヶ月くらい空いてたので自分が行ってなかったのが悪かったのですが、予約入れる際に、急にラインで冷たくもう2度度引き受けません。今までありがとうござましたというような内容をいきなり送られ、接客対応が非常に不快でした。断ることの理由で期間が空いたからというのは、分かりましたが、それならそうゆうこともあるというこを事前に説明もしてくれたら良かったと思いますし、
電話で事情説明し、断るなど配慮があっても良いかと思います。
非常に残念です。

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施設からの返信

この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今回、お断りした理由は、期間が空いたからではございません。
当店は、わんちゃんが快適に楽しく過ごせる様に、ムリな事はせず、トリミング嫌いにさせないを
モットーに営業しております。
その為、毎回 もつれや毛玉が多い、お客様は、もつれを取る際にわんちゃんに痛い思いをさせる事から、お断りをさせて頂きました。

皮膚に近いところの毛玉はハサミで切る作業をします。
皮膚に近い為、毛玉を引っ張るのですが、その時に痛くて、わんちゃんが動きます
誤って皮膚にハサミがあたり、ケガをさせてしまう恐れもありますので、お断りさせて頂きました。

わんちゃんが、もつれ取りの為に長時間、高い台の上に上げられてる事もストレスになると思いました。

今回は、わんちゃんの事を思って、お断りさせて頂きましたが、当店のご説明、対応が的確でなかった点に関しましては、何度もお詫びさせて頂きましたが、こちらのサイトでも重ねてお詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

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