Dog care salon Smoochへの口コミ

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投稿者さん /30代 メス

2.8

2021/09/10

雰囲気: 2 接客/サービス: 1 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 5

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技術は素晴らしいですが…

オーナーさんのトリミング技術が素晴らしく、愛犬が長年お世話になっています。
人気店で早めの予約が必須ですが、いつも可愛く仕上げていただけるので安心してお任せできます。
健康面でもアドバイスを受け、こちらでドッグフードを数袋まとめ買いして送ってもらっています。
ただ、その中で二度、賞味期限が残り3ヶ月も無いものが送られてきたことがありました。
一度目の時は未開封分のみ交換、二度目は未開封分のみ返金していただきました。
愛犬の健康のために選んだドッグフードなのに、期限間近なものを食べさせてしまい悲しい気持ちです。
もし最後まで気づかず食べさせていたら、最後の2袋ほどは期限切れになっていました。
同じことが二度繰り返されたため、お店側での確認や在庫管理、対応には疑問を感じました。
オーナーさんのトリミング技術は確かですが、ドッグフード等を購入される際には、買う側にも注意が必要かと思います。

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まーぴーさん /40代 オス

4.4

2021/02/05

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

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シャンプーコース

初めて伺いました。シャンプーコースでフワフワサラサラの仕上がりにしてくれました。足先は乱れ毛をスッキリととのえていただき、毎回のようにカット後は足裏が気になるのかペロペロ舐めまくるのですがこちらのお店ではそれがなかったです。足の飾り毛、胸元、肛門周りも整えて下さり散歩後の手入れも楽になりました。シャンプーもキツイ匂いがしないので気に入っています。ありがとうございました。

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