ペットサロンハッピーグラス伊奈店の口コミ

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もりもりさん /40代 オス(去勢済み)

2.6

2022/09/25

雰囲気: 2 接客/サービス: 2 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

4

不満に思う事があります

もうずっとかよってるのですが、店舗拡大もあった為なのか、より一層扱いが…
カットの技術とかに関しては言いたい事はあれど、センスの問題なのであえて踏み込みませんが、正直やる気を感じないというか、ホテルでもあまり犬を見てくれていない感が凄く感じていて…
カットイメージとかも反応がなく困ってしまいました
忙しいのはわかるのですが、もう少し対応を考えて欲しいです

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施設からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。「やる気を感じないカット」という印象の仕上がりで大変申し訳ございません。ホテルですが、防犯カメラを設置していますので、見てくれていない感じとはどのように感じたのでしょうか?お散歩も行って動画も撮影していますし、深夜もお世話しています。いつもと環境が違うのでワンちゃんが寂しかったのかもしれません。
カットイメージの反応がないとはどのような対応だったのでしょうか? 今後はカウンセリングの徹底、強化、技術向上にスタッフ一同努めてまいります。またトリミング後、お迎えの時点でカット直しは通常迅速に対応しておりますので、何なりとお申し付け下さい。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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投稿者さん /40代 オス

4.8

2022/06/24

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

7

可愛くしてもらいました!

トイプードルですが少し大きめなので、サイズ代で550円プラスでかかりましたが、始めのヒアリングをキチンとして頂けて安心してお願い出来ました!
仕上がりも満足です!
レシートを頂きたかったのですが、案内がなく帰宅後気付いて再来店しました...
愛犬手帳も今は在庫が無くて貰えなかったので、そこも案内が欲しかったです。
2時間弱で終わりました!
お店の方はとても感じがよく話しやすかったです。
またお願いしたいです!
ありがとうございました。

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プーさん /50代 メス

5

2021/06/01

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

16

大満足です!

今回初めてトリミングしてもらいました。今まで自分でしていたのて、プロの方にカットしてもらうとこんなに違うのかと感動しました。受付の方の対応も丁寧でとても良かったです。歯磨きとトリートメントを選べたので、トリートメントをしてもらいました。毛並みも手触りも良くなり、とても満足しています。匂いもキツくなく、良い香りがして子ども達も喜んでいました。ありがとございました。

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投稿者さん /40代 メス(避妊済み)

5

2021/05/03

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

16

技術も対応も感じの良いサロン!

豊川には何度か行く事があり、気になっていたサロンさんだったので初めて利用しました。
場所はナビにも反映されてますし、店舗前には駐車場も完備されてますので迷わず行けました。
元気いっぱいの我が家の愛犬ですがオーナーさんの犬への対応が非常に上手で、興奮していた愛犬も落ち着いてトリミングが出来ました。
足回りやお尻回り、爪のカットもキレイでさすがプロだなと納得する技術で大満足の仕上がりでした。
私は是非おススメ出来るサロンさんだと思いました。ありがとうございました。

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施設からの返信

先日はご来店誠に有難う御座います。
またのご利用楽しみにお待ちしております。

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投稿者さん オス(去勢済み)

4.2

2021/03/15

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

21

綺麗なカット

3種類コースがあり、選べるのが良いなと思いました。
1番良いコースで、お風呂入れてもらったり、歯磨きまでしてもらいました。
特に顔のカットが綺麗にされてて、愛犬がとてもかわいくなりました!
時間は2時間くらいで終わったら連絡をくださって、よかったです。
最後に、よくあるリボンとかスカーフなどを何もつけてもらって無かったから少し残念でした。

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施設からの返信

先日はご来店誠に有難う御座います。
当店はトリミング施術のみの料金設定でリボン、バンダナの料金は含まれておりません。(格安でご提供するためです)

今後はリボン、バンダナをプレゼントしていこうか検討します。貴重なご意見誠にありがとうござます。

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