事情があり子犬と一緒に引っ越してきて、家の近くということでこちらに伺いました。
【トリミング】
当初はトリミングのことがよく分からず、ただ「綺麗にしてほしい」とだけお伝えしました。すると、どの程度までカットするかを丁寧にヒアリングしてくださり、とても安心しました。
本当はもっとスッキリさせたかったのですが、漠然としたイメージしか伝えられず、迷った末に「整える程度で」とお願いしたところ、仕上がりはまさに理想通りにスッキリと整えてくださいました。
それ以来も、はっきり言葉にできない要望をしっかり汲み取っていただき、毎回理想通りに仕上げていただいています。
【グルーミング】
うちの子は爪切りを含めた全身ケアがとても苦手でしたが、こちらの担当者さんに会うと尻尾を振って大喜びで駆け寄ります。犬にとっても安心できる環境なのだと感じます。
【ペットホテル】
出張が多いため利用しています。
毎日の様子を時間ごとに記録したシートをいただけ、ご飯や排泄のタイミング、体調や元気さまで細かく書いてくださるので、まるで日記のようでとても安心できます。
以前別のホテルでは、迎えに行くと犬が逃げるように私に飛びついてきたことがありましたが、こちらでは笑顔で帰ってきて、お店の方にも挨拶できるほどです。犬の表情と日記のおかげで、安心して預けられます。
犬にとっても飼い主にとっても心から信頼できる場所です。
本当にいつもありがとうございます。これからもお世話になります。