Grooming &Hotel UNOの口コミ

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投稿者さん /20代 オス(去勢済み)

4.8

2024/02/09

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

8

【シャンプー・カットコース】ふわふわになって帰ってきました!

8ヶ月のノルウェージャン
毛玉ができてしまい、初トリミングでした。

毛玉は2箇所残っていましたが、他は完璧!
耳掃除は苦手であまりやらせてくれないので困っていたんですが、すごく綺麗にしていただけて助かりました。
シャンプーで思ってた以上にふわっっふわになって帰ってきてびっくりしました。

タクシーが苦手みたいなのでいざという時しか行けませんが、自分で出来ないことがある時はまたこちらのお店にお願いしたいです。

写真も撮ってくれていて、なんとも微妙な表情がかわいくて見れて良かったです。
送ってくださってありがとうございます。

ひとつ質問なんですが、爪切りは何を使っていますか??
自分でやった時はスパンっと切れてない感じがあって、今回とても綺麗に切っていただけたので知りたいです。良かったら教えて下さい。

綺麗にしてくださってありがとうございました!

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施設からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました♪
トリミング後のお写真サービスも喜んでいただけて嬉しいです♡
爪切りは小型犬用ギロチンタイプの【斬•Zan】を使用しております♪

またのご来店をお待ちしております☆

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あおちゃんさん /20代 メス(避妊済み)

5

2024/01/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

3

明るく元気なトリミングサロン

来店した際にスタッフさんが明るくあいさつをしてくれて、安心して預けることができました。カウンセリングも丁寧に行ってくださり、希望通りのカットに仕上がりました♪オプションもたくさんあり、皮膚の状態に合ったものを提案してくれました。

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施設からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店ではお客様のご要望に出来る限り近づけられる様に、しっかりとしたカウンセリングをさせて頂いております♪

またのご利用をお待ちしております!

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トイプーママさん メス(避妊済み)

4.6

2024/01/15

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

丁寧なカウンセリング

希望も丁寧に聞いてくれて、仕上がりも満足です。
あと、メニューに歯磨きケアもあるのがとても助かります。
予約も取りやすく、予定が流動的な私にはとてもありがたいです。
受付スペースが少々狭くて、前のお客さんが二人連れだと入っていけず外で順番待ちしなくてはいけませんが、対応も仕上がりも良いので受付スペースは大きな問題ではないかと思います。

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施設からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました♪
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

飼い主の悩みの多くに、歯の汚れや歯石を気にされていらっしゃいますので、当店ではデンタルケアや歯石取りに力を入れております!

またのご利用をお待ちしております!

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.4

2023/12/21

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

9

初回20%off

お得なクーポンに釣られて初めて利用しました。
トリマーさんが複数人いらっしゃって予約は取りやすそうです

受け付けのスペースが狭く、入れ替わりの時間が重なると犬と人とで密でした

こちらの希望や気をつけて欲しい点など、細かく質問があり、安心して預けて来れました

オプションで歯石取りとデンタルケアをお願いした所、とても綺麗になり助かりました。
奥歯は1度では取り切れないから何度か続けて頂ければとの説明がありましたので、また次回もお願いする予定です

クリスマス仕様の飾りをつけて頂き、可愛くなって帰ってきました
ありがとうございました

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施設からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました♪
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、しっかりとカウンセリングさせていただいております♪
またトリミング後のリボンも喜んでいただけて嬉しいです♪
またのご利用をお待ちしております☆

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.2

2023/06/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 3 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

18

可愛く仕上げて下さいました

初めて伺いました。すぐ予約が取れたので少し不安になりましたがスタッフさんを見て納得しました。5人程いらっしゃいました。
すぐ伸びるので、短かめを希望するのですが、私が見せる見本の写真が長いのか、いつも長めの仕上がり。
耳も長くて暑そうでしたが、ここもかなり短くと伝えると、イメージ写真をスタッフさんの携帯から見せて頂きかわいい三角耳に初めてして頂きました。
休日のせいか、当日はわんちゃんもたくさんいて、吠えてる子も何匹かいてバタバタしてました。受付してから5時間掛かっていたので
終わってるか電話をしてしまいました。
少し忙しすぎるように見受けられました。
初回は20%引価格でやって頂き
お迎え時もスタッフさんに尻尾を振っていたので、優しく接してくださったんだと思います。

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施設からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
カットを気に入っていただけて嬉しいです♪

当店ではお客様のご要望にできる限り近づけられるように、しっかりとしたカウンセリングをさせていただいております♪

またのご利用をお待ちしております!

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