ペットプラストリミングサロンCOTOE流山おおたかの森店の口コミ

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投稿者さん /20代 メス(避妊済み)

4.4

2023/10/07

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

3

ありがとうございました

はじめて伺いました。カットコースでお願いしたのですが、丁寧にヒアリングをしてくださり、安心してお任せすることができました。スタッフの方々も温かく迎えてくださり、うちのワンコも喜んでいたと思います(*^^*)店内もキレイで、ガラス張りで様子を見ることができるのも安心です。仕上がりもキレイで満足です!またお願いします!

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ゆったさん /50代 オス(去勢済み)

4.8

2023/07/22

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

サラサラな仕上がり

初めて利用いたしました。
ポメラニアン4歳の男の子です。預けてバイバイする時はとても不安なお顔でしたが トリミング後トリマーさんにバイバイする時は逆にお別れが惜しいように トリマーさんの姿を追っていました。よほど優しくしてもらったんだな~と想像出来ます。
仕上がりはサラッサラでキラキラでとても良かったです。イケメンポメラニアンにしていただけました。お店のインスタにもpickしていただき、とても嬉しかったです。

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
ワンちゃんにお店を気に入っていただけたこと、仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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投稿者さん メス(避妊済み)

4.4

2023/07/12

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 3 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

フワフワになりました!

おおたかの森のショッピングセンター内にあり、とても便利でした。初めての利用でしたが要望通りのカットをしてくださりフワフワになって帰ってきました。シャンプーのいい香りがしばらく続き、癒されます。とてもカットが上手いサロンだと思います!

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います!シーズンごとに変わる季節のキャンペーンなども行っております。またのお越しをお待ちしております。

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メグさん /50代 メス

4

2023/06/12

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

8

お預かりサービス

カットなどをする日は、前後どちらか1時間預かって頂けるサービスがあるので、お買い物などゆっくり出来て良かったです。

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施設からの返信

数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
お預かりサービス喜んでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

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tommyさん /40代 オス

4.6

2023/05/25

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

13

予約が取りやすくて利用しやすい

COTOEがオープンして以来初めて来店しました。ペットサロンやペットショップがある事も今回の予約で初めて知りました。トリミングは平均3時間かかるので、COTOEの駐車サービス内ではおさまらないので、トリミングにワンちゃんを預けてからおおたかの森SCに移動しました。移動してLINEで連絡が来てからすぐにお迎えに行きましたが、SCの駐車場を出るのに渋滞していて、隣なのに15分ぐらいかかってしまいました。お店の方から、連絡したらすぐにお迎えに来てくださいと注意されたらもう二度と来店しないだろうなと思いましたが、それを言われなかったのでまた行ってみたいと思えました。

トリミングは鼻の下の毛が切ってなかったので、次回来店の際にはいちいち細かく説明しないとダメだなぁと思いました。

トリミング以外の皮膚の様子などはきちんと細かく見てくれていて良かったです。

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施設からの返信

tommy様

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
トリミング前後合わせて1時間はお預かりが無料サービスとなっておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

トリミングの仕上がりについて貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同真摯に受け止め、カウンセリング内容の見直しや技術向上に取り組んでまいります。
また、1週間以内でしたらご満足いただけなかった部分につきましては無料でお直しさせていただきますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お預かり中のご様子や皮膚の状態など、出来るだけわかりやすくお伝えすることに努めておりますので、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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