ペッツマックス倉賀野店の口コミ

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みかんさん メス(避妊済み)

4.2

2023/11/29

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

シャンプー&トリミング

いつものサロンで予約が取れなく、LINE登録で初回半額だったので利用しました。
Mr.Max内店舗なので建物は古いです。サロンへは専用カートに乗せて店舗内に入らなくてはならないので、それが大変でした(大型犬の為)。専用カートもペット用ではなくショッピングカートなので乗せづらいです。
それ以外は、受付の方、トリマーさんとても親切で明るくフレンドリー。要望もしっきり聞いてくれて、アドバイスもしてくれとても良かったです。
仕上がりも想像通りにしていただき、大満足です!

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

4.2

2023/01/27

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

12

初めてのトリミング

初めてお願いしました。
トリミングが苦手で噛んでしまう事があると伝えたところ
大丈夫ですよ〜と優しく受け入れていただきありがたかったです。
毛玉が多かった為短くなってしまいましたが、可愛く仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。

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施設からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
初めてのトリミングにご満足頂けたようで安心いたしました。
毛玉が出来ない日常的にできるケアのご案内もさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願いします。
またのご来店をお待ちしております。

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投稿者さん オス

3.6

2021/11/04

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

32

はじめてのトリミング

愛犬の初めてのトリミングでお世話になりました。施術前にカタログなどで提案してくれました。トリミング中の様子は見られなかったのでわかりませんが、可愛くカットしていただきました。愛犬の状態もきちんとメモで渡されて安心できました。初心者の私にきちんと説明をしてくださってよかったです。かわいいバンダナもつけてくださいました。

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施設からの返信

この度はご満足頂けたとの事で、安心致しました。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも当店を宜しくお願い致します。

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投稿者さん /40代 オス

1.4

2021/09/12

雰囲気: 2 接客/サービス: 2 待ち時間: 1 清潔感: 1 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

43

下手くそ

今回トリミングをお願いしました。
可哀想になって丸裸のようになって、脚も全てギリギリまで切られ、顔も凹凸があまりなく可愛くなくなってしまいました。
1週間以内ならお直しできますって言われたけど、これ以上切られたくありません。
シャンプーの匂いもおばさんのパーマの匂いみたいで、いい匂いとは言えません。

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施設からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もより一層の技術向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

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まゆみんさん メス(避妊済み)

4.4

2020/12/31

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

40

感じの良い接客

いつも病院でトリミングして貰っていますが、とても混んでいて3ヶ月待ちの状態でした。なので…
初めてでしたが、Eパークさんでネット予約をしてみました。いつもshoppingしている場所なので、助かりました。
施術前に細かなコースの説明もあり、誕生日ということもあって、オプションを付けてお願いしました。写真付きカレンダーも戴けて、記念になりました。
実際の施術は、初めてで緊張したのか…顔周りと足周りが少し気になりました。
総合的には、お願いして助かりました。

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施設からの返信

この度は当店のご利用、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合的にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います(*^_^*)

しかし、お顔周りと足回りの仕上がりはご満足いただけなかったという事で、申し訳ございませんでした。
当店では施術後1週間以内のお直しは何度でも無料で行わせて頂いておりますので、気になるところ等がありましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

また次回のご来店、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました!

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