ペッツマックス倉賀野店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

この施設の口コミを書く
並べ替え
#
ゲンままさん /40代 オス

5

2019/12/09

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

55

安心なサロンだと思いました!

トイプードルのトリミングをお願いしました。受付時にカットの希望を細かく聞いてくれて、仕上がりも希望通りになっていました。何よりも嬉しかったのが、お迎えの時に、健康チェック表みたいのをくれて、目や耳や歯、皮膚、毛、爪、肛門、体格など、細かくチェックしてくれて、状態が良好か否かを知ることが出来ました。自分ではなかなかわからない部分もあったので、非常に助かりました。スタッフの方の対応も親切でした。余談ですが、他店にトリミングに行った後は、お迎え時にブルブル震えている我が家の犬が、今回初めて震えていなかったのが印象的です。安心して過ごせたのかなってホッとしました。ありがとうございました。

続きを読む

施設からの返信

この度は当店のご利用、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
希望通りの仕上がりになったとの事、大変嬉しく思います。
健康チェックに関しては、良いも悪いもきちんとお伝えして、正しいご提案が出来るように努めております。
当店ではワンちゃん自身が安心して過ごすことが出来るように、強制的に無理やり施術を行うようなことはありません。
また施術時間が長くなればなるほどワンちゃんの負担も大きくなるため、スピーディーな施術を行うように心がけております。
貴重なご意見を頂けたことに感謝し、今後とも更なる技術力と仕上がりの向上に努めて参ります!
ありがとうございました!

続きを読む

#
投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

3

2019/10/18

雰囲気: 4 接客/サービス: 3 待ち時間: 2 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

51

パック中の写真がカワイイ❤️

トリミング予約した平日月曜日に行きましたが受付には誰もいず、呼び出しボタンがあったので押してもなにもなく10分以上待ちました。結局近くにきた店員さんを呼び止めて対応していただきましたが犬連れて食料品売場の方にあるレジには行けないと思って困りました。その後の対応は細かく聞きとりしていただいて、肌が少し弱い事を伝えるとハーブパックをオススメしていただいたので、それもお願いしました。
仕上がりは思ったより短くなったかなと思いましたが、だいたいいい感じです。
バンダナプレゼントや写真を撮ってハロウィンカレンダーにしていただいたりして大変親切で感じの良い対応でした。
パック中の写真はキョトンとした顔でとてもおもしろいです。またお願いしたいと思います。

続きを読む

施設からの返信

この度は当店のご利用、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

せっかくご来店頂きましたのに10分以上もお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
従業員への周知徹底、また呼び出しボタンの改善を行わせて頂きました。
今後同じご迷惑をお掛けする事の無いように、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見のご投稿にお手間をかけて下さり、誠にありがとうございました。
またのご利用、ご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む

#
投稿者さん /40代 オス

1.4

2021/09/12

雰囲気: 2 接客/サービス: 2 待ち時間: 1 清潔感: 1 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

43

下手くそ

今回トリミングをお願いしました。
可哀想になって丸裸のようになって、脚も全てギリギリまで切られ、顔も凹凸があまりなく可愛くなくなってしまいました。
1週間以内ならお直しできますって言われたけど、これ以上切られたくありません。
シャンプーの匂いもおばさんのパーマの匂いみたいで、いい匂いとは言えません。

続きを読む

施設からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もより一層の技術向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

続きを読む

#
ちまさん オス

4

2020/08/13

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

41

また利用したいと思います

シャンプーカットコースを利用しました。
受付の人の対応が抑満足しております。
仕上がりも良かったです。

続きを読む

施設からの返信

この度は当店のご利用、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
受付の対応や、仕上がりがご満足頂けたとの事で、安心致しました。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました!(^^)!

続きを読む

#
まゆみんさん メス(避妊済み)

4.4

2020/12/31

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

40

感じの良い接客

いつも病院でトリミングして貰っていますが、とても混んでいて3ヶ月待ちの状態でした。なので…
初めてでしたが、Eパークさんでネット予約をしてみました。いつもshoppingしている場所なので、助かりました。
施術前に細かなコースの説明もあり、誕生日ということもあって、オプションを付けてお願いしました。写真付きカレンダーも戴けて、記念になりました。
実際の施術は、初めてで緊張したのか…顔周りと足周りが少し気になりました。
総合的には、お願いして助かりました。

続きを読む

施設からの返信

この度は当店のご利用、口コミのご投稿ありがとうございました。

総合的にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います(*^_^*)

しかし、お顔周りと足回りの仕上がりはご満足いただけなかったという事で、申し訳ございませんでした。
当店では施術後1週間以内のお直しは何度でも無料で行わせて頂いておりますので、気になるところ等がありましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

また次回のご来店、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました!

続きを読む

1〜5件を表示中 / 全16件