ペットプラザ高槻店

年内にどうしてもトリミングをお願いしたく、時間を提示してくださったのはとても感謝していますし親切だと捉えますが、当日自身が微熱が出てしまいキャンセルしたい旨伝えると、施術料の半額キャンセル料がかかると言われました。電話予約の際一切そのような事は聞いておりません。とても不親切だと非常識だと思いました。担当トリマーの方は抗議した際第一声『電話を受けたのは私ではないので。新規で当日キャンセルって普通ないので。』あり得ません。しかし愛犬に対しては優しく丁寧に施術していただいたと感じており、最後にはきちんと謝罪していただいたのでスッキリはしております。しかし飼い主自身にも愛犬自体にも調子の良し悪しあるかと思います。せめてキャンセル料に関しては必ず伝えるべきです。プラスで言うのであればキャンセル料施術料の半額とは高過ぎます。命ある人間、愛犬の事なので何か突然起こり得る事は十分にあると思います。改善される事願っております。結局微熱がある中連れて行き施術していただきまして綺麗にしていただいた事に関しましては感謝しております。

車が混んでいて予約時間に間に合わず電話しましたが、気をつけてきてくださいとの気遣いをいただきました。
体重が前より減ってる説明もあり、前回と比べて見ていただいており安心しました。
詐術は、前と同じで短めでとだいたいな感じだけお伝えしてお任せした感じでしたが、出来上がりも可愛くて満足です。
次回もまたお願いしたいと思っています。

初めての利用でした。
実家の近くにあるので、コーナンには何度も行ったことがあり、ピンクの建物も知っていたのですが、中にトリミングサロンがあるのは知りませんでした。
愛犬はとても怖がりなのですが、優しく声をかけていただき、安心して預けることができました。
お迎えに行くと、抱っこして連れてきてくださいましたが、安心しきっているように見えました。
とてもふわふわに仕上げていただき、思わず頰ずりしました。
換毛期ではないので抜け毛は少なかったようで、追加料金は不要でした。
人気店のようで少し予約が取りづらいですが、またよろしくお願いします。

今回初めてこちらのペットプラザさんを利用しました。
中型犬のシャンプーでお願いし抜け毛が多かったためプラス料金にはなりましたが抜けた毛を実際に見せて頂け仕上がりもしっかりシャンプーやブラッシングをして頂けたのが実感出来て満足でした。
ただ店舗で設定された基準体重をオーバーしていると追加料金が発生するため他の店舗よりは高めに感じました。
トリミング中の様子がガラス張りなので見える点も良かったです。

店長さんもトリマーさんもとても笑顔がよくて喋りやすくとても丁寧にキレイにして頂けて嬉しいです。
待ち時間もなく予約時間に行くと名前を呼んでくれて待ってくれていました。
愛犬のどんどんキレイになっていく姿、様子もガラス越しに見る事ができ安心します。大変、満足しています。テンションマックスになり帰ります。
これからもお世話になります。