トリミングサロンalamode(アラモード)柏店の口コミ

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投稿者さん /40代 オス

3.6

2021/02/08

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

43

仕上がり早かったです。

初めて伺ったのですが、前回別の店舗の利用があったので、初回割引にはならず、サイトには書いてなかったので確認不足でしたが残念に思いました。
大きい道の通り沿いでちょうど信号で止まった所が店の裏手の駐車場だったのですぐに入れました。
わかりやすい場所でした。
店員さんも受付けしてオプションを一緒に考えてくれたりして親切な印象でした。
お手軽シャンプーブローにオプションをつけようかと思ったけど、結局シャンプーコースにしてしまいました。
アロマシャンプーの種類が増えたとのことで、新しいサボンという香りにしてみたら結構控えめでした。(前回のローズはすごく香りが強かったので)アロマシャンプーのオプションを付けたら今キャンペーンでトリートメントか肉球パックか歯磨きが無料で付けれるので歯磨きをお願いしました。
受付け終わってから一時間位ということだったので近くで待っていました。終わって連絡来てからすぐに迎えに行きましたが、普段鳴かないのに珍しく鳴いていて、あまり合ってないのかなーと思いました。
終わってから様子も教えてくれて、ご褒美のおやつも頂いて、喉が乾いてる様だったのでお水も頂いて、帰りました。
お迎えの時に早く帰りたそうなのと、水を飲みたいのと、おしっこを我慢している感じがちょっと気になりました。
仕上がりはいい香りでふわふわになって良かったです。

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チャーさん /50代 メス

3.4

2019/12/07

雰囲気: 4 接客/サービス: 3 待ち時間: 1 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

74

トリミング

サイトに登録すると、トリミング初回半額とのことで、お世話になりました。店内入ると「いらっしゃいませ」の言葉は頂けたものの、待っていると 後からお客さんが入ってきて(常連さんなのか)奥から店員さんが。私をそっちのけで、後からのお客さんの対応を…。お待ち下さいとの言葉ももらえず「えっ…」でした(対応の時に、お待たせしましたは、ありましたが)。カットの希望を聞いてくれたり、トリミング前に健康診断をしてくれるとの話はありましたが、料金などについては全く…。初回なのでできれば欲しかったです。2匹連れだったこともあり こちらの情報を紙に書いてる間、ワンコをお預かりしますよ と。他店では無い事なのでありがたかったです。始めに、仕上がりまで(スタートから)3時間くらいかかる事は聞いていたのですが、仕上がってから「今でしたらお直しできます」とのこと。ワンコも疲れきってるだろうし、2匹とも 連れてきてもらっていて、早く帰ろうよの様子だったので 仕上がりの様子もまともに見ることもできず「大丈夫です」と店を出ました。帰る際 ワンコ用の小さな扉は何とか開けて通過しましたが、肝心の入り口のドアは(店員さんによっては開けてくれてた人もいましたが)、2匹連れで 荷物もあった私の時には 開けてもらえず 残念に思いました。サービスで頂いたビスケット(ミニジャーキーも)のおやつ、小袋に2つずつ入っていました。帰宅後 与えると 湿気てて、いつのものだろうと 不安になりました。他の皆さんの口コミは良いことが多かったので、自宅から2時間ほどかけて 遊びながら行かせて頂いたのですが けっこう残念が多かったです。また、半額での料金だったのですが、半額になったのに 他のところよりも値段が高かったことに かなりのショックを受けました。ミミ毛のボリュームを抑えて欲しいお願いをしましたが、捉え方が違ってたのか カットしていただいた様子は見られず それも残念… それ以外は、仕上がり具合は 良かったです。ただ…次回は行きません。

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施設からの返信

この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。

初めてご来店いただいたにも関わらず、至らない点が多々あり、
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見をきっかけに、より良いお店作りに努めて参りたいと思います。
また機会がありましたら、お会いできる日をお待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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投稿者さん /50代 オス

5

2018/11/19

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

55

無料の獣医さん検診付き

初めての利用です。
動物病院に併設されている、トリミングサロンで、仕上がりの希望もしっかりと聞いてくれて、可愛く仕上がりました^_^

また、初めてのトリミング利用の方には
獣医さんの健康診断をつけてくれます。
かなり項目も細かく、しっかりとみてくれるので、これは、大変お得なサービスだとおもいます。

また、利用したいです!

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じゅんさん /30代 メス(避妊済み)

4.8

2018/11/06

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

44

初めて利用させていただきました

初めて利用させていただくところでしたのですこし不安がありましたが、利用前にトリミングの説明の中で、どのようにカットしたいか?ワンちゃんがどこをさわられることが嫌いか?等々、丁寧にカウンセリングしてくれたのと、カットしてくださるトリマーさんもとても優しい方でしたので安心して預けることができました。
動物病院も併設されていて、トリミングが終わってから獣医さんによる健康診断もしてくださいました。
待合室や外からもカットの様子が見れるのはとても嬉しかったです
カットもとても上手で満足しております。
また利用させていただきます。
ありがとうございました(^O^)

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ひろちさん /60代 オス(去勢済み)

3

2017/02/15

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

30

良いサロンです

自宅近くなのでたまに利用しています。店内はきれいで店員さんも丁寧に対応してくれます

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