ワン・オー・ワンの口コミ

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投稿者さん メス

5

2023/09/24

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

13

良い雰囲気のお店

2回目の利用です。今回、急用により変更があったので、お電話をさせていただいたのですが、優しく対応していただき、うれしかったです。
トリミングの前に色々と細かく要望を聞いてくださったので、満足のいく仕上がりになりました。
スタッフの皆さんもとても感じが良く、安心して愛犬をお任せできるなと感じました。
またぜひ利用したくなるサロンです。

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施設からの返信

ご来店有難うございます。
ご満足頂けてるとのことで大変嬉しく安心致しました。
暖かいこの口コミが何よりも励みとなります。
これからも、お客様のご満足を一番の目標として努めて参ります。⁡

又お会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

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トモコさん /50代 オス

5

2023/05/01

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

19

トイプードル

トイプードルのシャンプー、カットをお願いし、スタッフの方々の対応や仕上がりにも満足しております。トリミングは2件目にして満足のいくサロンを見つけました。

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施設からの返信

この度はご来店有難うございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
又のご来店お待ちしております。

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ニャンズさん /50代 オス

1

2022/07/23

雰囲気: 1 接客/サービス: 1 待ち時間: 1 清潔感: 1 仕上がりの満足度: 1

参考になった!

35

残念

ネットに「当日OK」として出てきたにも関わらず、いろいろ聞かれた上に「予約が埋まっていて9月になります」との対応でした。長毛猫の初めてシャンプーをお願いしたかったのですが、断られたと受け止めています。
 子どもたちが幼い頃から併設のペッツマートで、何度もお世話になり、オーナーの様子もとても素敵でお気に入りのショップでした。残念な一言です。

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施設からの返信

せっかくお電話くださったのに、不愉快な思いをさせて本当に申し訳ございません。
初めてのネコちゃんの場合は、ネコちゃんが安心してトリミングが出来る様に専用に時間を設けさせて頂いております。
他のワンちゃん、ネコちゃんとの接触を避けスタッフ2~3名で行います。そのため、ご予約が9月になってしまいました。説明不足ですみません。
コメント書いていただき、ありがとうございます。お会いできる日を楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。

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mamiさん /40代 メス

5

2022/01/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

33

デビュー

トリミングがデビューだったので心配でしたが、とても丁寧に施術してもらえました。初めてだったのでずっと見て待ってました。トリマーさんの仕事も関心あり見るのも初めてで。上手に機嫌取りながら仕上げていたのでさすがプロだなと思いました。
爪切りのコツなども教えて頂きまた爪切りの頻度も聞いたら丁寧に教えてくれました。

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施設からの返信

ワン・オー・ワンをご利用してくださってありがとうございます。 お客様が良かった事は私たちもありがとうございます。 最も丁寧なサービスをワンちゃんにも提供する事を常にスタッフ一同考えています。、お客様の次の訪問にも最善を尽くして努力します。 またお目にかかることを楽しみにしています。 ありがとうございました!

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投稿者mocarokoさん /60代 オス

5

2021/04/04

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

61

いつもありがとうございます。

25周年おめでとうございます!
先代ワンコから18年のお付き合いになりました。

今日もモカ&ロコふわふわに仕上げていただきありがとうございました。
うちではなかなかうまくさせてくれない歯磨きも、こちらに来るといつも「お利口でしたよ!」と言っていただけます。
二匹ともシニアに近づいてきましたが、これからもよろしくお願いします。

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施設からの返信

モカ&ロコママ忙しい中、口コミありがとうございます!早いもので25年たちました。
これも皆、モカ&ロコママ、そしてお客様のお陰でございます。心から感謝しております。
スタッフ間で共有し、よりご満足していただけるよう努力致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

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